Une compétence est un ensemble de connaissances, d’habiletés, d’aptitudes et de comportements associés à un aspect majeur de l’emploi d’une personne et liées au rendement effectif de celui-ci. Les compétences constituent la valeur que les travailleurs apportent à l'employeur. La rémunération basée sur les compétences repose sur le principe que, lorsque les travailleurs utilisent leurs connaissances, leurs compétences et leurs aptitudes au travail, ils atteignent le type et le niveau de réalisation requis pour que l'organisation atteigne ses objectifs stratégiques.
Compétence vs performance
La rémunération basée sur les compétences n'est pas rémunérée à la performance. Cela dépend des travailleurs qui développent et appliquent leurs compétences pour respecter certaines normes de performance, plutôt que pour atteindre des objectifs de performance, comme c'est le cas avec la rémunération au rendement. Il est utilisé dans des postes professionnels, tels qu'un professeur d'université ou un scientifique, où les augmentations de salaire résultent de l'acquisition de connaissances supplémentaires et de la publication d'articles et de livres, plutôt que de l'ancienneté ou des performances passées. Dans d'autres domaines, tels que le développement de logiciels, les développeurs peuvent recevoir des augmentations de salaire lorsqu'ils terminent la formation et réussissent le test de certification d'un nouveau langage de programmation. La rémunération basée sur les compétences est souvent utilisée conjointement avec une rémunération au rendement, telle que des programmes de primes ou d’incitatifs, pour atteindre les objectifs de vente. Selon le consultant en ressources humaines Howard Risher, ce modèle de rémunération a pour avantage que tant l’employeur que l’employé ont intérêt à développer les capacités d’un employé.
Types de compétences
Les plans de rémunération basés sur les compétences incluent l'organisation, le service, les compétences professionnelles et personnelles. Les compétences de l'organisation et du service sont liées aux objectifs stratégiques et peuvent inclure la résolution de problèmes, la planification, la prestation de services et la communication. Les compétences liées à un emploi sont basées sur les connaissances et les compétences requises pour le travail, ainsi que sur les comportements requis pour utiliser efficacement les connaissances et les compétences. Ces compétences constituent la base du recrutement et de l’embauche des employés. Les compétences personnelles comprennent les attitudes, la personnalité et la motivation.
Exigences du plan
Certains processus doivent être mis en œuvre en tant que fondement d’un plan de rémunération fondé sur les compétences. Un système formel d’évaluation du rendement des employés doit être mis en place. Il comprend une formation pour les gestionnaires sur l’évaluation des compétences des employés. Les employés et les gestionnaires doivent s'entendre sur les compétences qui seront évaluées et sur les normes de rendement. Un système de formation doit être mis en place pour permettre aux employés d’acquérir de nouvelles compétences. Il doit également exister un système de conception de travail flexible permettant aux employés de mettre en œuvre et d’utiliser leurs nouvelles compétences.Tous les employés doivent être informés sur le plan, qui doit être structuré de manière à être juste pour tous les participants au programme.
Avantages
Les plans de rémunération fondés sur les compétences offrent de nombreux avantages aux employeurs et aux travailleurs. Le développement des employés peut être directement lié aux objectifs de service ou à l’innovation de produit. Ces plans répondent au besoin de développement des employés, qui est un élément clé de la rétention des employés, en donnant aux travailleurs la possibilité de développer de nouvelles compétences et d’être admissibles à une promotion. Au sein d'une classe d'emplois, une série de niveaux de compétences peut définir clairement un cheminement de carrière afin que les employés comprennent leurs options de développement de carrière. Les plans de rémunération fondés sur les compétences définissent et communiquent des normes de performance aux travailleurs.
Désavantages
Les plans de rémunération fondés sur les compétences sont complexes et demandent beaucoup de travail, en particulier lors des phases de développement et de mise en œuvre. Ils nécessitent également l'engagement de ressources financières importantes pour la formation et les coûts de support. En outre, il peut être difficile de définir et de mesurer les compétences, ce qui peut être perçu comme subjectif, tandis que les préjugés des gestionnaires peuvent fausser le processus d’évaluation des compétences.
