Les animaleries ont des propriétaires d’animaux sous forme de groupe général ou d’ensemble de clients. Cependant, des sous-groupes plus spécifiques de clients ciblés sont présents dans ce groupe général. Les grandes chaînes de magasins pour animaux de compagnie visent le groupe général et ont les revenus nécessaires pour le faire; Cependant, les plus petites animaleries choisissent de vendre leurs produits aux clients ciblés des sous-groupes en fonction de la spécialité choisie.
Des clients soucieux de leur santé
Les clients qui se soucient de leur propre santé et de celle de leurs animaux de compagnie constituent un sous-groupe ciblé. Ces clients recherchent des produits pour animaux de compagnie utilisant des ingrédients naturels et ne contenant pas beaucoup de charge. La qualité est un facteur important pour eux, et ils sont prêts à payer plus pour des produits vraiment naturels et sains pour leurs animaux.Ces clients veulent les meilleurs aliments, shampoings, gâteries, compléments diététiques et accessoires, notamment ceux qui proviennent de produits recyclés ou fabriqués à partir de matériaux 100% naturels et durables.
Clients spécifiques aux animaux
Les autres clients ciblés sont ceux qui recherchent un magasin spécialisé pour leur type d'animal de compagnie. Par exemple, les propriétaires d’oiseaux se rendront dans des animaleries qui s’occupent uniquement d’oiseaux et emploient des travailleurs compétents en matière d’observation des oiseaux. Les grandes animaleries ne peuvent donner à ces clients le même niveau de connaissances que les magasins spécialisés. Ce sous-groupe de clients veut également ce qu'il y a de mieux pour leur animal de compagnie et va rechercher des magasins qui répondent à leurs besoins spéciaux avec des produits spécialisés spécialement conçus pour eux.
Clients économes
Les clients Thrifty font partie d'un autre sous-groupe de clients ciblés pour les animaleries. Ce type de client est toujours à la recherche du meilleur prix sur son produit. Avec autant de magasins pour animaux de compagnie vendant les mêmes articles, ils n'ont pas beaucoup à regarder. Non seulement les magasins physiques sont-ils inclus dans leur recherche, mais aussi les animaleries en ligne sont également inclus. La qualité n’est pas vraiment un problème avec ce groupe, mais le prix est très important. Le plus bas soumissionnaire obtient la vente.
Animaux choyés
Les clients qui dorloter leurs animaux de compagnie constituent également un sous-groupe de consommateurs ciblé. Ils veulent le meilleur que l'argent puisse acheter pour leurs animaux domestiques, et le glamour est de la plus haute importance. Ils veulent montrer au monde que leur animal de compagnie est de grande classe. Les accessoires et les meubles spéciaux adaptés au niveau de confort de leur animal sont en demande. Les vêtements pour animaux de compagnie sont également importants pour ces clients. Les articles qui distinguent un animal de compagnie sont également recherchés par ce groupe.
