Les groupes de discussion permettent aux institutions académiques et aux entreprises de toutes tailles de mener des recherches sur leur marché cible. Un groupe de discussion est simplement une réunion entre les utilisateurs du produit et les chercheurs qui collectent des informations de première main sur le produit. Pour inciter le public à s'inscrire à des groupes de discussion, les organisations fournissent souvent un incitatif en espèces à la participation. Le montant alloué dépendra de l'organisation qui parraine le groupe de discussion, des conditions de participation et de la durée de la réunion.
Qualifications
Pour participer à un groupe de discussion, vous devez répondre à la liste de qualifications des chercheurs. Celles-ci comprendront des exigences démographiques, géographiques et de style de vie. Les chercheurs ne s'intéressent qu'à l'opinion de l'utilisateur moyen au sein d'un marché cible particulier. Par exemple, si le produit testé est un nouveau biberon, les chercheurs s'intéresseront aux opinions des nouveaux parents qui vivent dans une région où le biberon sera vendu.
En personne
Les groupes de discussion en personne sont réservés aux résidents situés près de l'établissement ou de la société effectuant la recherche. Un certain nombre de participants seront invités à se rendre sur place avec les chercheurs. Là, ils auront le temps d’utiliser le produit à l’étude et discuteront ensuite de ce qu’ils aiment et n’aiment pas. La réunion du groupe de discussion peut durer une heure ou peut être une journée entière. Les participants seront payés en personne à la fin de la réunion du groupe de discussion.
En ligne
Les groupes de discussion en ligne peuvent inclure toute personne répondant aux critères définis par les chercheurs. Les réunions se déroulent en ligne et peuvent se dérouler à des heures déterminées ou à tout moment qui convient aux participants. Les membres des groupes de discussion en ligne consignent leurs sentiments sur un produit en particulier ou répondent à des questions spécifiques à ce sujet. Ces sentiments seront soumis aux chercheurs par voie électronique. Les participants recevront des délais pour la soumission des informations et ne seront payés que si les délais sont respectés.
Enquêtes
Les chercheurs peuvent utiliser des enquêtes comme méthode de groupe de discussion leur permettant de collecter des données auprès d’un large éventail de personnes en même temps. Le choix du chercheur est de savoir si les sondages sont remplis en ligne ou en personne. Chaque enquête peut être longue et le paiement n'est fourni que si l'enquête complète est remplie. Dans certains cas, les participants gagneront une petite somme d’argent pour chaque enquête complétée et ne seront payés que s’ils gagnent une somme d’argent spécifique plus importante pour plusieurs enquêtes. Les enquêtes peuvent porter sur un ou plusieurs produits. Les participants sont ajoutés aux bases de données en fonction de leurs choix démographiques, géographiques et de style de vie. Ils seront choisis pour participer à des enquêtes basées sur ces informations. Une fois choisis, les participants recevront les produits à utiliser, puis seront interrogés.