Selon le site Lehigh, un groupe de discussion fournit un moyen d'obtenir des commentaires et des informations d'un groupe de clients. Les groupes de discussion peuvent être utilisés dans de nombreux types de recherche et peuvent fournir des informations utiles. Mais il est important de les conduire de manière à les rendre fiables et valides.
Introduction aux groupes de discussion
Dans un groupe de discussion, un groupe d'environ 10 personnes rencontre un modérateur lors d'une discussion guidée basée sur un ensemble de questions de recherche. L'accent est mis sur l'obtention de vues détaillées des participants, plutôt que sur des réponses brèves d'un groupe plus large, comme c'est le cas avec des entretiens structurés et d'autres méthodes.
Fiabilité des groupes de discussion
La fiabilité est la mesure dans laquelle une mesure (telle qu'un groupe de discussion) est précise et reproductible. Avec les groupes de discussion, il pourrait s’agir de savoir si un autre groupe de discussion, composé de personnes similaires mais différentes, donnerait des réponses similaires. Les groupes de discussion ont souvent des problèmes de fiabilité. Celles-ci peuvent être atténuées si le modérateur est hautement formé et si les questions sont relativement spécifiques.
Validité des groupes de discussion
La validité est la mesure dans laquelle une mesure mesure ce qu'elle prétend mesurer. Pour les groupes de discussion, cela peut vouloir dire s’il est raisonnablement certain que les gens parlent de ce dont ils pensent parler. Les groupes de discussion ont tendance à être forts sur la validité.
