Un résumé est généralement un résumé d’une page d’un mémo plus long, d’un plan commercial, d’un communiqué de presse, d’un accord juridique ou de tout autre document important. Le résumé doit communiquer de manière concise le pourquoi, le quoi et le comment de la question pour un dirigeant occupé qui n’a pas le temps d’approfondir les détails. Vous devez supposer que, si le lecteur s'intéresse à la question et comprend les concepts généraux en jeu, il ne connaît pas parfaitement les détails. En règle générale, le lecteur devrait être capable de converser intelligemment sur le sujet après avoir lu le résumé.
Décrivez clairement dans le premier paragraphe ce qui s’est passé et pourquoi. Le lecteur d'un résumé sera probablement un gestionnaire occupé qui traitera une grande variété de problèmes et jonglera avec plusieurs projets à tout moment. Vous devez donc énoncer les principes de base et réorienter le lecteur avant d'entrer dans les détails les plus infimes. Par exemple, l’ouverture du résumé peut indiquer: "Ce rapport détaille l’accord de fournisseur signé le 21 mai pour fixer les prix et les calendriers de livraison des pneus devant être achetés à Pneus Inc. pour l’année à venir." Cette ouverture aidera le lecteur à se rappeler qu’un accord était dû pour la fourniture de pneus et servira d’exercice de réchauffement mental rapide.
Énumérez tous les points principaux de l'accord, idéalement dans des points distincts. Les puces sont plus faciles à lire et à assimiler, car elles décomposent un problème complexe en bits faciles à digérer. Les points centraux doivent communiquer les bases de l'accord, plutôt que des exceptions, des clauses spéciales ou des détails techniques. Le dirigeant qui ne traite pas les pneus tous les jours voudra peut-être savoir que Pneus Inc. a accepté d'exécuter les commandes de pneus dans un délai de 25 jours civils, mais n'a pas besoin de savoir que, si une commande concerne plus de 50 000 pneus, le délai de livraison augmente. des règles spéciales s’appliquent aux pneus de plus de 19 pouces de diamètre. Il suffit d’ajouter que des commandes importantes et certaines tailles de pneus impliquent des clauses spéciales. Gardez à l'esprit que le lecteur peut toujours se référer à l'accord légal complet pour plus de détails.
Expliquez pourquoi l'accord juridique est important. Étant donné que le lecteur ne sera probablement pas un expert du domaine, il dépendra de vous pour expliquer l’importance de cet accord. Le prix était-il exceptionnellement avantageux, le délai d'exécution particulièrement court ou les pénalités très lourdes pour non-respect des commandes? Expliquez les forces et, le cas échéant, les faiblesses de l'accord. N'oubliez pas que si vous étiez la force motrice de l'accord, il s'agit également d'un moment opportun, voire le seul, pour réclamer un crédit pour vos réalisations.
Terminez le résumé en énumérant les étapes suivantes. La signature de l'accord peut nécessiter des actions supplémentaires, telles que l'approbation par le siège, ou l'accord lui-même peut avoir été incomplet, y compris une clause stipulant que les calendriers de fourniture de pneus de camion ne sont pas couverts par le présent document juridique et qu'un accord supplémentaire sera signé. signé pour eux dans un proche avenir. Cette projection "prospective" amènera le résumé à une conclusion logique et donnera au lecteur une bonne idée de ce à quoi s'attendre par la suite. Il préparera le terrain pour le prochain résumé qui suivra probablement.
