De nombreuses personnes utilisent les mots «but» et «objectif» de manière interchangeable pour faire référence à toute déclaration d’intention prospective. Dans le contexte du développement personnel, vous pouvez décrire la perte de 10 livres, l’économie de 500 USD ou l’adoption d’un régime végétalien comme objectif ou objectif. Certains chefs d'entreprise peuvent faire référence à une augmentation des bénéfices de 10% ou à une réduction des coûts de 5%, à la fois comme objectifs et objectifs d'une seule conversation. Certes, il existe des similitudes entre les buts et objectifs. Cependant, les objectifs ne sont pas la même chose que les objectifs. Des différences cruciales existent entre ces deux concepts. Il est important de comprendre les différences entre les buts et les objectifs, ainsi que la manière dont ils peuvent travailler ensemble pour améliorer les chances de succès d’une organisation.
Conseils
-
Un objectif est une déclaration d'intention, et un objectif est une action plus étroite et plus détaillée qui vous aidera à atteindre l'objectif.
La différence entre buts et objectifs
La portée d'un objectif est généralement plus large que celle d'un objectif, mais elle n'est pas aussi complète qu'une déclaration d'intention. Les objectifs sont conçus pour atteindre une intention concernant une ou plusieurs fonctions spécifiques, telles que bénéfices, coûts, ressources humaines, opérations ou informatique.
Par exemple, un organisme à but non lucratif peut définir un objectif consistant à «servir 2 000 familles à faible revenu dans la grande région métropolitaine au cours des 10 prochaines années». Une entreprise manufacturière peut adopter un objectif consistant à «réduire les dépenses de 25% dans tous les domaines». dernier exercice. "Une entreprise de services, par exemple un cabinet d’avocats, peut décider de" facturer 100 heures supplémentaires le mois prochain ".
Comme ces exemples d'objectifs l'illustrent, un objectif peut être soit à court terme, comme le mois prochain, soit à long terme, ce qui pourrait être au cours des dix prochaines années. Les objectifs peuvent porter sur des opérations financières telles que des profits ou des coûts, ou bien des transactions, des clients ou des contrats.Les objectifs établissent à la fois une direction claire vers l'avant et le point final souhaité.
En conséquence, les objectifs aident une entreprise ou une organisation à progresser, à se développer et à se développer. Cependant, à eux seuls, les objectifs sont insuffisants pour guider les actions quotidiennes des employés ou des membres d'organisations. Par conséquent, l’entreprise ou le groupe et ses dirigeants auront des difficultés à atteindre cet objectif sans fixer d’objectifs.
Les objectifs aident à traduire les objectifs en éléments, tâches, besoins et plans de projet pouvant donner lieu à une action. Avec des objectifs, les responsables peuvent créer des échéanciers de projet et décider des produits à livrer et des ressources budgétaires spécifiques, notamment des employés, du temps et des fonds. Par conséquent, les objectifs sont basés sur les objectifs qu’ils cherchent à atteindre, mais il s’agit d’énoncés plus précis de la manière dont une personne, une entreprise ou une organisation peut atteindre l’objectif en question.
Est-ce que les buts et les objectifs sont la même chose?
Les objectifs sont des déclarations plus larges que les objectifs, mais la déclaration d’intention d’une entreprise traduit la vision globale de l’entreprise, qui est généralement définie par un PDG ou un conseil d’administration. La déclaration d’intention est en harmonie avec la mission d’une entreprise, plus que ses objectifs.
Les objectifs peuvent et doivent être alignés sur les objectifs de l’entreprise, mais ils ne sont pas la même chose. Par exemple, une entreprise peut avoir pour objectif «d'éradiquer la faim dans son enfance». La manière dont l'entreprise remplira ce noble objectif dépend des objectifs qu'elle s'est fixés. L'objectif peut être de «lancer une nouvelle souche de semences résistantes aux parasites pour huit légumes populaires». Ou peut-être d'établir un objectif «d'investir 50% de plus dans la recherche et le développement».
Le but motive et inspire, mais il ne donne pas d'indication efficace sur la manière dont un plan devrait être mis en œuvre, poursuivi ou réalisé. Les entreprises ont également besoin de bons objectifs et d'objectifs SMART.
Quelles sont les caractéristiques d'un bon objectif?
Le cadre SMART s'applique aux buts et objectifs. SMART est un acronyme qui décrit les caractéristiques de base d'un bon objectif réalisable. L'acronyme signifie:
- Spécifique: L'objectif doit être spécifique et détaillé.
- Mesurable: Il doit être mesurable pour pouvoir être évalué objectivement.
- Réalisable: Les employés et les autres doivent pouvoir atteindre l'objectif.
- Réaliste: Des objectifs réalistes sont plus susceptibles d'être atteints.
- Opportun: Il devrait y avoir un délai et une échéance associés à l'objectif.
De plus, moins il y a d'objectifs, mieux c'est. Trop d’objectifs peuvent diffuser les efforts et l’énergie d’une équipe ou d’un employé. Cette concentration dispersée peut réduire les chances de réussite d'un objectif donné. Cependant, les objectifs peuvent également être subdivisés en sous-objectifs afin de faciliter la gestion de l'avancement d'un projet.
Les buts et objectifs commerciaux doivent fonctionner ensemble
Les objectifs doivent favoriser les progrès de l’entreprise vers les objectifs associés. Ensemble, les objectifs d’un objectif forment un plan de jeu complet. En d'autres termes, lorsque tous les objectifs sont atteints, l'entreprise doit avoir atteint l'objectif global.
En règle générale, les objectifs sont définis en premier lieu par la direction ou les dirigeants. Les objectifs sont ensuite conçus avec soin pour alimenter et progresser plus avant vers ces objectifs.
Si l'objectif est de fidéliser les clients existants et d'augmenter les ventes, l'objectif doit aider l'entreprise à se rapprocher de cet objectif. L'un de ces objectifs pourrait être de mettre en œuvre une nouvelle initiative de service client pour les clients existants, ce qui améliorera leur niveau de satisfaction, renforcera votre réputation et inspirera plus de ventes. Cet objectif - un nouveau programme de service à la clientèle avec formation du personnel associé - devrait être exposé par écrit de manière aussi détaillée que possible. Par exemple, qui dirigera cette formation et quel personnel la recevra? Quelle est la date butoir pour la création du programme de formation et pour la conduite des sessions?
Une fois que l’objectif de mener ces nouvelles sessions de formation est atteint, l’entreprise poursuit sa route vers la réalisation de son objectif de fidéliser davantage de clients.
