Les évaluations du rendement des employés peuvent prendre plusieurs formes, à la fois formelles et informelles. Les évaluations peuvent être utilisées pour motiver votre personnel, améliorer des performances médiocres et reconnaître de bonnes performances. Ils constituent un élément essentiel du coaching de votre personnel pour atteindre des performances optimales.
Formel ou informel
Toutes les évaluations de performance ne doivent pas nécessairement être formelles. Le simple fait de louer le rendement d'un employé pour une tâche spécifique en le dépassant peut être un moyen efficace de renforcer le moral et d'encourager le rendement élevé.
Construction du moral
Lorsque vous donnez à vos employés l’opportunité d’apprendre à quoi ressemble un excellent travail, leur moral s’améliorera car ils seront alors en mesure de faire du bon travail.
Encourager la haute performance
Vous ne pouvez vous attendre à ce que les employés fassent un bon travail que si vous leur fournissez l'encadrement et le mentorat dont ils ont besoin. En outre, lorsqu'un employé est vu faire un bon travail et en recevoir des félicitations, d'autres employés peuvent essayer de l'imiter.
Compensation
Bien que la compensation financière soit rarement refusée, des enquêtes ont montré que l'argent n'est pas souvent le facteur de motivation le plus important pour les employés. En règle générale, il est plus important de savoir ce qui est attendu et d’être libre de trouver le meilleur moyen d’atteindre ses objectifs pour assurer sa satisfaction professionnelle.
La fréquence
Les évaluations formelles doivent être effectuées au moins une fois par an, bien que les examens trimestriels soient encouragés. Des évaluations informelles peuvent être effectuées quotidiennement, chaque fois que vous voyez un employé en bonne santé ou un domaine dans lequel le coaching peut améliorer les performances. Ne laissez pas passer l'occasion quand elle se présente.
La performance du patron
Vos employés devraient avoir l'occasion d'évaluer votre performance. Cette partie de l'évaluation des performances permet à vos employés de vous expliquer de quelle manière vous pouvez les aider à atteindre un plus grand succès, ce qui, à terme, contribuera au succès de votre entreprise.
