Pourquoi la technologie est-elle importante dans les affaires?

La technologie aide les entreprises de nombreuses façons, généralement plus grandes, plus efficaces ou plus rapides que sans technologie. Différents secteurs et entreprises dépendent de la technologie de différentes manières, mais les utilisations les plus répandues incluent la communication professionnelle, la production optimisée, la gestion des stocks et la tenue de registres financiers.

Communication d'entreprise

La technologie augmente la portée et l'efficacité de nombreuses formes de communication interne et externe. Les représentants commerciaux et les techniciens, par exemple, n’ont plus besoin de retourner dans un bureau pour recevoir des missions. Au lieu de cela, ils prennent des appels ou des messages mobiles sur le terrain, les alertant du prochain rendez-vous programmé. Les représentants d’affaires en déplacement professionnel peuvent rester en contact avec le bureau et leurs collègues. Le courrier électronique permet la distribution en masse de messages aux personnes à travers les frontières géographiques.

À l’extérieur, la technologie accroît les possibilités de communication marketing. Les médias sociaux, le courrier électronique et les téléphones mobiles permettent aux entreprises de disposer de plates-formes de communication plus rapides et plus interactives par rapport aux options de média unidirectionnelles traditionnelles.

Production optimisée

Quels que soient votre secteur d'activité, la taille de votre entreprise ou vos activités principales, la technologie offre des possibilités d'optimiser la production au-delà de ce que vous pourriez produire sans elle. Les petites entreprises peuvent souvent rivaliser avec les grandes entreprises en termes d'efficacité opérationnelle, grâce à l'accès à des équipements et à des outils de haute technologie. Les fabricants cherchent constamment à moderniser leurs équipements pour rivaliser avec les leaders de l'industrie en termes d'efficacité de la production.

Dans le commerce de détail, la technologie rend également le processus de vente et de service aux clients beaucoup plus efficace. La numérisation des codes à barres à la caisse est plus rapide que la saisie numérique dans une caisse enregistreuse. De plus, lorsque les articles sont numérisés, les entreprises saisissent des données importantes pour un marketing précis.

Gestion de l'inventaire

Les fournisseurs de matières premières, les fabricants, les grossistes, les détaillants et les fournisseurs B2B ont tous des processus de gestion des stocks. La technologie est utilisée pour organiser les articles systématiquement dans un entrepôt ou une salle de stockage. La correspondance des informations informatiques avec les espaces de stockage des stocks aide les associés à constituer des stocks le plus rapidement possible. Les entreprises peuvent rapidement comparer leurs stocks lorsqu'ils entrent dans la salle à des commandes de tailles d'écran. De nombreux processus d'inventaire sont automatisés. Les détaillants, par exemple, utilisent souvent des approches d'inventaire gérées par le fournisseur, dans lesquelles les fournisseurs envoient automatiquement le réapprovisionnement lorsqu'ils sont avertis que le stock d'un magasin est faible. Un contrôle des stocks organisé et efficace permet de minimiser les coûts des stocks tout en répondant à la demande des clients.

Comptabilité financière

Les petites et grandes entreprises utilisent des logiciels de pointe pour gérer les tâches comptables et financières, selon la US Small Business Administration. En fait, les entreprises utilisent souvent des programmes qui synchronisent la comptabilité avec les terminaux de point de vente et les programmes de comptabilité, de telle sorte que chaque transaction d'achat ou de vente est automatiquement enregistrée dans une plateforme de comptabilité. L'utilisation de la technologie pour gérer la tenue de registres financiers minimise les processus manuels, réduit les coûts et aide à protéger contre les erreurs humaines.