Une bonne étiquette d’affaires est indispensable si vous souhaitez progresser dans le domaine de votre choix. Si vous offensez involontairement la mauvaise personne avec des manières rudes, vous risquez de finir par languir au même poste de base pour le reste de votre carrière. Mais ne désespérez pas. Il existe un certain nombre de moyens simples d'apprendre l'étiquette appropriée des affaires afin que vos supérieurs vous jugent en fonction de votre mérite individuel plutôt que de votre manque de compétences en étiquette dans le contexte commercial.
Étudiez divers articles et livres sur l’étiquette professionnelle. Choisissez des titres récents écrits par des sources crédibles, en particulier des ouvrages et des articles sur le code de commerce, rédigés à la fois par des spécialistes du secteur et par des scientifiques ayant étudié le commerce et la gestion. Examinez les références de l'auteur pour vous assurer qu'elle est qualifiée pour discuter du sujet à traiter. Recherchez une bibliographie ou une liste d'ouvrages cités montrant que l'individu a étudié le sujet et qu'il le connaît bien. Lorsque vous étudiez des articles en ligne, recherchez des articles de revues à comité de lecture publiés sur des sites Web se terminant par ".edu", ".gov" et ".org;" ils constituent généralement les sources les plus crédibles disponibles sur Internet.
Observez les hommes d’affaires prospères de votre secteur. Il y a de fortes chances que ceux qui ont atteint le sommet aient développé l'étiquette commerciale requise pour les atteindre et les maintenir au sommet. Etudiez si possible vos directeurs, chefs de service et même vos PDG. Allez en ligne et recherchez des vidéos d'événements d'entreprise qui vous permettent d'étudier les réunions, les salutations et les rencontres de dirigeants d'entreprise de haut niveau pour voir comment les experts y parviennent. Regardez comment ils se saluent, comment ils se tiennent quand ils parlent, même comment ils s'assoient et ce qu'ils font avec leurs mains pendant qu'ils parlent.
Pratiquez l'étiquette de commerce appropriée sur une base quotidienne. La seule façon de vous assurer que vous respirerez l'étiquette de bonnes affaires lorsque vous rencontrerez des cadres est de pratiquer. Ne vous réservez pas le meilleur comportement pour des clients importants. Au lieu de cela, utilisez-le tous les jours sur tous vos collègues jusqu'à ce qu'il devienne une seconde nature. Si vous prenez l'habitude d'interrompre vos collègues de travail lorsqu'ils parlent et de sourire et de saluer l'équipe de nettoyage quotidiennement comme de vieux amis, vous vous conduirez probablement de manière appropriée lorsque le PDG vous approchera.
