Un énoncé de mission doit simplement et clairement énoncer la raison d’être d’une entreprise et décrire sa valeur pour le public. Qu'il s'agisse d'une entreprise à but lucratif communiquant avec ses actionnaires ou d'un organisme à but non lucratif recherchant des fonds ou des membres, un énoncé de mission doit être une déclaration concise et inspirante des objectifs de l'organisme.
La description
Un énoncé de mission doit être suffisamment court pour que les employés puissent le répéter facilement. Cependant, même si un énoncé de mission comporte idéalement deux ou trois phrases, il ne sera pas efficace s’il est vague ou trop général. Il peut inclure des informations spécifiques telles que la portée de l'entreprise, la zone géographique dans laquelle elle concentre ses services, les marchés qu'elle cherche à dominer et les populations démographiques qu'elle cherche à desservir.
Motivation
La déclaration devrait inspirer les employés. Bien qu'une journée de travail moyenne puisse comprendre de nombreuses tâches non liées à la mission principale d'une entreprise, un énoncé de mission bien conçu peut aider une employée à comprendre en quoi ses efforts soutiennent les objectifs généraux de l'entreprise. Certaines entreprises évaluent le succès de leurs employés en les mettant au défi de réaliser des objectifs individuels qui correspondent directement à la mission de l'entreprise ou de l'organisation. Une entreprise qui rédige ou révise un énoncé de mission peut solliciter des idées d'employés pour le faire. entre autres avantages, cette pratique entraînera une plus grande adhésion du personnel.
Différenciation
Dans un marché concurrentiel, l'énoncé de mission peut être un outil important pour aider une entreprise à se démarquer. Si le principal concurrent d’une entreprise est un producteur d’aliments pour chiens dont la mission est de «produire les aliments les plus nutritifs pour les chiens de race», la société voudra peut-être rédiger une déclaration montrant en quoi ses produits sont différents ou meilleurs que ce concurrent, par exemple: produisez de la nourriture sèche de haute qualité pour chiens que votre chien aimerait.
La mesure
Un énoncé de mission spécifie les conditions dans lesquelles une entreprise peut s’appeler réussie. Des expressions telles que «être le meilleur fabricant de vêtements» ou «fournir des produits de la plus haute qualité» sont des exemples de ces déclarations quantifiables.
