Bien que la tâche soit difficile, effectuer un audit est une nécessité pour les organisations de secteurs hautement réglementés, ainsi que pour celles qui souhaitent améliorer la productivité et l'efficacité des processus. La rédaction du rapport constitue souvent la partie la plus difficile du processus de vérification; Bien que vous souhaitiez un rapport complet, vous souhaitez également le rendre convivial afin que la direction et les autres personnes examinant votre audit puissent prendre les meilleures décisions en fonction de ses conclusions.
Inclure une page d'accueil avec le nom de l'organisation, le titre du projet, le responsable de l'audit et la date. Pour les rapports de plus de 5 pages, incluez une table des matières.
Commencez par un résumé décrivant vos constatations avec un bref résumé des problèmes, l’état des constatations et des conclusions.
Inclure un résumé de fond. Cela devrait fournir la raison pour laquelle vous avez effectué l'audit. Discutez de la manière dont votre organisation a constitué l’équipe d’audit et pourquoi elle a fait de l’audit une priorité.
Fournir des objectifs et des normes. Les objectifs détaillent les objectifs du projet et les normes informent le lecteur du format que vous avez utilisé pour effectuer l'audit. Si vous avez effectué l'audit dans le but de définir des normes, indiquez-le ici.
Inclure une section sur la méthodologie. Cela devrait fournir au lecteur la population de l'échantillon, la justification de la façon dont vous avez choisi l'échantillon, la taille de l'audit et la période au cours de laquelle vous l'avez effectué.
Terminez avec les résultats et les conclusions. Utilisez des graphiques et des pourcentages pour aider les lecteurs à visualiser vos résultats. Exprimez la conclusion en termes que tout le monde dans l'organisation peut comprendre et assurez-vous que la conclusion est directement liée aux objectifs de l'audit.