Alors que le monde devient de plus en plus dépendant d'Internet et d'autres technologies mondiales, la nécessité d'une communication virtuelle efficace est essentielle. Une communication virtuelle efficace peut être constatée dans les entreprises grâce à l'utilisation de messages de courrier électronique globaux, à la communication via Internet, à l'utilisation de webcams et à la création de campagnes de publicité et de marketing pour les réseaux de médias sociaux. S'assurer que les messages envoyés et reçus sont précis et compris joue un rôle vital dans la communication virtuelle.
Définition
L’Université d’Umea définit la communication virtuelle comme «l’information, la communication et l’action, sous l’égide des nouvelles technologies de l’information, dans lesquelles le contenu, les intentions ou les acteurs peuvent être inexistants, déformés, remplacés ou créés - de façon intentionnelle ou non». La communication est l'envoi et la réception de messages via des technologies de l'information telles que la publicité en ligne, la vidéoconférence ou la messagerie texte.
Objectif
L’intention d’une communication virtuelle efficace est d’envoyer un message avec précision en utilisant une technologie que le destinataire reçoit de manière compréhensible. La communication virtuelle n'est considérée comme efficace que lorsque le message est à la fois envoyé et reçu avec clarté. La communication virtuelle est efficace lorsqu'elle est utilisée pour éduquer, établir des relations, annoncer et inspirer.
Les types
Une communication virtuelle efficace prend différentes formes. Internet est le composant le plus important de la communication virtuelle. Internet est le support utilisé pour les courriels, les vidéoconférences, les réseaux sociaux et les discussions en ligne. Les messages texte par téléphone sont également considérés comme une communication virtuelle efficace. Bien qu'ils soient principalement utilisés pour les relations interpersonnelles, ils sont également utilisés par les entreprises à des fins publicitaires. Connaître le type de communication virtuelle à utiliser déterminera son efficacité. Par exemple, si un responsable souhaite confronter un travailleur, les messages texte ne sont pas considérés comme une communication virtuelle efficace.
Résultat
Une communication virtuelle efficace permet de communiquer plus efficacement et rapidement. Un résultat réussi et efficace de la communication virtuelle inclut un message qui est clairement envoyé via la technologie et reçu avec précision par une autre personne. Avant Internet, les communications écrites étaient échangées à distance par courrier ou par fax. Avec l'avènement de l'Internet et des téléphones intelligents, les informations peuvent être reçues quelques secondes après leur envoi.
Considération
Une communication virtuelle efficace est un processus évolutif qui nécessite un ajustement constant en fonction des tendances et de la technologie mondiales. Ce qui peut être considéré comme efficace aujourd'hui peut ne pas l'être aussi à l'avenir. La communication virtuelle progresse à mesure que la technologie progresse. Par exemple, lorsque le courrier électronique a été introduit pour la première fois au public, il était principalement utilisé à des fins personnelles. Alors que le monde des affaires s'aperçut de son efficacité et de ses capacités, les nouvelles avancées en matière de courrier électronique, telles que l'accès au téléphone portable ou les annonces par courrier électronique, devinrent la norme.
