La structure matricielle est une structure organisationnelle dans les affaires. La structure se réfère le plus souvent à un projet de groupe au sein d'une grande entreprise qui fait appel à des travailleurs de divers départements sans transférer réellement ces travailleurs. Chaque intervenante passe ensuite du travail quotidien au projet spécial.
Comment fonctionne la structure matricielle?
Les définitions de structure matricielle deviennent plus claires avec un exemple. Supposons qu'une entreprise lance un nouveau projet qui nécessite des travailleurs de plusieurs départements, notamment la recherche et la conception, la conception juridique et graphique. Cependant, la société ne veut pas que les personnes participant au projet ignorent les responsabilités du département d'origine. On dit alors que chaque travailleur se déplace horizontalement entre le projet et le département d’origine, aucune des deux tâches ne devant primer l’autre. Les membres du projet se rapporteront au chef de projet et au chef du département d’origine. La capacité du chef de projet à gérer des membres de différents départements lui confère également un rôle horizontal. Les chefs de département restent les seuls responsables directs des personnes occupant des postes inférieurs dans leur département, ce qui explique pourquoi ce poste est censé fonctionner verticalement.
