Stimuler le moral des employés est essentiel pour promouvoir la motivation sur le lieu de travail. Ceci est accompli en félicitant les employés qui vont au-delà de leurs performances exceptionnelles. Lorsqu'un employé mérite des éloges, publiez-le afin que les autres membres de votre organisation prennent conscience de ses efforts. Cela motive les employés à continuer à faire du bon travail et inspire les autres à faire mieux, principalement les employés qui souhaitent aller de l'avant au sein de l'organisation. Vous devez suivre certaines directives pour que vos éloges aient un impact positif et encourageant.
Identifiez la raison spécifique pour laquelle vous recommandez l'employé. Par exemple, vous pourriez le féliciter pour son travail ou ses réalisations, les qualités qu’il possède qui atteignent des normes élevées ou pour sa contribution à un projet ou à une tâche.
Félicitez le travail de l'employée plutôt qu'elle directement. Par exemple, au lieu de dire: "Vous êtes un représentant du service clientèle intelligent", dites: "Vous étiez extrêmement déterminé à aider le client." En louant son travail plutôt que sa personnalité, vous favorisez la motivation, la persévérance et la performance.
Proposez une phrase qui félicite ce que l’employé a fait ou a accompli. Par exemple, si vous le félicitez pour son travail ou ses réalisations, vous pouvez dire: "Je tiens à vous féliciter pour le travail exceptionnel accompli dans le cadre du projet"; pour le niveau élevé atteint par ses qualités, vous pouvez dire: "Votre capacité à motiver l'équipe à travailler en harmonie a permis de terminer le projet avant la date limite", ou si vous le félicitez pour sa contribution, vous pouvez dire: "Votre dévouement et la minutie est grandement appréciée."
Féliciter l'employé publiquement. Vous pouvez le faire en personne ou en envoyant un courrier électronique en masse à l’ensemble de la société. Si vous le faites en personne, rassemblez votre personnel dans la salle de repos, la salle de conférence, la zone du poste de travail ou dans une zone que vous jugerez appropriée pour ce type d’occasion.
Utilisez la phrase que vous avez suggérée pour féliciter l’employé. Si vous le faites en personne, préparez un petit discours qui explique aux autres employés pourquoi vous êtes réunis, puis félicitez-le devant tout le monde. Si vous le faites par courrier électronique, adressez-le à l'employé que vous recommandez et écrivez la phrase que vous avez proposée, puis expliquez-lui exactement ce qu'il a fait pour mériter ces éloges. Terminez la recommandation avec des phrases telles que "Continuez votre bon travail" ou "Nous vous apprécions vraiment" pour encourager l'employé à continuer à faire du bon travail.
Donnez à l'employé une récompense, telle qu'une carte-cadeau dans un restaurant ou un café ou des billets pour un événement sportif. Si vous donnez une récompense, informez-en les autres employés. Le fait de savoir qu'une récompense a été donnée à l'employé qui a fait des pieds et des mains motivera les autres employés à faire mieux.
Conseils
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Soyez honnête quand vous félicitez un employé, les louanges bidon n'en augmenteront pas le moral, ni ne motivera les autres à faire un meilleur travail.
