Une des choses les plus difficiles à faire dans le secteur du nettoyage est de dire aux gens combien il en coûtera pour nettoyer leur maison ou leur entreprise. Après tout, vous ne savez pas s'ils viendront vous chercher avant votre arrivée, ou si vous ouvrirez la porte à un travail «facile» avec une chambre, une salle de bain, mais seulement pour trouver des boîtes de pizza et des canettes de bière d'une année. vous en face. Idéalement, vous irez à la maison ou au travail et évaluerez le travail avant de proposer un prix, mais ce n’est pas toujours possible, surtout si vous travaillez dans une grande région métropolitaine. Heureusement, il existe des moyens de déterminer le montant que vous devez facturer pour les travaux de nettoyage sans vous fier aux conjectures.
Créez une fiche d'informations lorsque vous prenez des appels de clients potentiels. Outre les informations habituelles, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone, incluez quelques questions supplémentaires dans votre fiche d'informations pour vous aider à évaluer le prix.
Découvrez combien de pieds carrés le client a chez lui ou dans son entreprise, ainsi que le nombre de pièces, y compris les salles de bain. Les salles de bain sont l’une des tâches de nettoyage qui prennent le plus de temps. Vous devrez donc vous renseigner pour savoir si une salle de bain dispose d’une baignoire et d’une douche séparées, car cela peut augmenter considérablement le temps de nettoyage.
Demandez aux clients d’évaluer la propreté de leur espace sur une échelle de un à dix, l’un étant «j’ai juste besoin de quelques poussières», et dix, «vous pouvez à peine voir le tapis parce qu’il est tellement en désordre.» La plupart des clients répondront Honnêtement, cette question vous donne une bonne idée de la durée du travail.
Déterminez la distance entre le domicile ou l'entreprise du client et votre bureau. Vous voudrez peut-être facturer un supplément kilométrique si un client est en dehors de votre zone de service ou à plus de 15 km de votre bureau. Un supplément raisonnable est compris entre 0,50 et 1 $ par mile supplémentaire. Votre gamme de services, ainsi que les suppléments kilométriques, doivent être clairement identifiés sur votre site Web.
Les mouvements de prix sont basés sur le nombre de chambres et de salles de bain dans la résidence. Il est déjà un fait que l’appartement ou la maison est susceptible d’être assez en désordre et vous devrez nettoyer tous les appareils. Fixer des prix pour les déménagements est avantageux pour votre entreprise, car les gestionnaires immobiliers savent à quoi s'attendre lorsqu'ils envisagent de faire appel à votre service de nettoyage.
Conseils
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Vendez des services supplémentaires, tels que le nettoyage du four, le nettoyage du réfrigérateur et le nettoyage des vitres. Selon l’Association des services de nettoyage résidentiels internationaux, le nettoyage du four est «rarement compris dans le service de base». Il est facile de fixer le prix de ces articles, vous pouvez simplement facturer 25 $ de plus pour nettoyer les appareils et 5 $ par vitre.
Offrez des rabais aux clients réguliers ou à ceux qui recommandent de nouveaux clients.
