Lorsque des décisions doivent être prises maintenant, un chef tactique efficace fait des choix difficiles et gère les risques pour obtenir des résultats immédiats. À ce niveau, les dirigeants incitent les subordonnés à mener à bien la tâche à accomplir. Cette méthode implique souvent d’influencer, de motiver, de négocier et de mettre au défi les membres de l’équipe de réussir. Les bases de la formation au leadership tactique préparent les contributeurs individuels à jouer un nouveau rôle. Les participants prennent généralement part à des exercices pratiques visant à développer les compétences en leadership.
la communication
Développer des compétences de communication efficaces aide les leaders tactiques à exprimer leurs pensées de manière précise et succincte. Cette approche comprend le perfectionnement des mots écrits et parlés. Les ateliers axés sur les bases de la formation au leadership tactique expliquent généralement comment transmettre un message concis, concret, précis, cohérent, complet et professionnel. Des conseils sur l'utilisation de la communication électronique peuvent être inclus. Par exemple, utilisez le courrier électronique pour obtenir de bonnes nouvelles ou des informations générales. Décrochez le téléphone ou rencontrez un subordonné en personne pour avoir une conversation difficile, répondre aux préoccupations, défendre une décision impopulaire ou expliquer une décision compliquée.
Délégation
Devenir un leader implique de déléguer des tâches pour faire avancer les choses. Les ateliers de leadership tactique peuvent offrir aux participants la possibilité de s'exercer à attribuer des tâches et de décrire clairement le résultat attendu. En fixant une date d'achèvement et en s'assurant que la tâche est bien comprise par le subordonné, les leaders en font plus. Déléguer efficacement dépend également de l'identification claire des contraintes et des limites, ainsi que de la détermination des responsabilités. Un leader tactique efficace doit apprendre à se concentrer sur des résultats immédiats. Les exercices de jeu de rôle peuvent aider à développer les compétences de base pour assigner le travail, surveiller les progrès et reconnaître l’achèvement.
Inspiration
Le leadership tactique prépare les participants à inspirer et à motiver leurs subordonnés. Encourager les gens à travailler dur implique généralement de reconnaître les réalisations passées, de fournir le soutien actuel et d'identifier les problèmes urgents. Le succès de la surveillance se produit lorsque les subordonnés peuvent agir efficacement pendant une crise. Les simulations ou les jeux aident les participants à acquérir les compétences de base nécessaires pour appliquer les politiques et procédures permettant de résoudre les problèmes et de préserver la stabilité.
Pensée critique
La gestion des opérations tactiques nécessite une réflexion critique. Les tactiques représentent les méthodes utilisées pour déployer ou mettre en œuvre une stratégie. Les dirigeants tactiques utilisent les expériences passées pour décider des mesures à prendre pour atteindre les objectifs actuels. Les bases de la formation impliquent également d'apprendre à appliquer de nouvelles idées pour résoudre des problèmes persistants. Les ateliers peuvent fournir des études de cas et inciter les participants à analyser le problème et à choisir le plan d’action approprié pour résoudre le dilemme dans les meilleurs délais.
