Selon la Society of American Florists, il existe près de 20 000 magasins de fleurs aux États-Unis. Du petit fleuriste indépendant spécialisé dans les arrangements à la mode à la grande chaîne multi-emplacements proposant des centaines de bouquets par jour, la concurrence peut être féroce. Les fleuristes doivent trouver des moyens créatifs de promouvoir leurs entreprises et d’attirer des clients.
La publicité
La publicité reste un moyen efficace d'atteindre les clients potentiels. Bien que les campagnes publicitaires à grande échelle soient hors de votre budget, la publicité sur les chaînes de télévision, de radio et de câblodistribution locales peut être abordable. Demandez à votre représentant des ventes sur les possibilités de parrainage spéciales ou échangez vos services contre une promotion gratuite. Beaucoup de journaux télévisés locaux utilisent des fleurs fraîches comme décorations de décors, en particulier pendant les vacances. Envisagez de proposer des arrangements gratuits en échange d'un crédit de sponsoring pour la diffusion. Les publicités affichées dans de petites publications locales sont également généralement peu coûteuses et peuvent vous aider à toucher un large segment de votre communauté.
Organisations florales
Rejoignez une organisation florale. Il existe de nombreuses associations d’exploitants du secteur floral aux niveaux national et local. Ces organisations offrent une formation et un soutien aux entreprises florales, et la plupart incluent des annuaires et du matériel marketing pour leurs membres. En rejoignant une organisation, vous pouvez répertorier votre entreprise dans des annuaires en ligne. Vous aurez ainsi accès à des produits tels que des modèles de site Web, des modèles de catalogue et de brochure et des scripts de publicité pour vous aider à développer votre entreprise.
Les mariages
Les mariages apportent de grosses affaires aux fleuristes. Selon la Bridal Association of America, les couples dépensent en moyenne 2 000 dollars ou plus en fleurs pour leurs mariages. C'est le plus gros achat floral de leur vie. Accédez au marché lucratif du mariage en rejoignant votre association de mariage locale. De nombreuses associations publient des guides de mariage pour les mariées locales et organisent de grandes foires de mariage plusieurs fois par an. Vous pouvez également développer votre entreprise de mariage en développant des relations avec les organisateurs de mariage et les coordinateurs d'événements sur les sites de mariage populaires de votre région.
En ligne
Selon la Society of American Florists, il est plus important que jamais que les entreprises florales soient présentes en ligne. Votre site Web ne doit pas seulement être une vitrine pour votre travail, mais doit également offrir des commandes en ligne et des informations sur vos promotions. Pensez à travailler avec l'une des principales sociétés de livraison de fleurs. Lorsque vous êtes un fleuriste officiel chez l’une de ces entreprises, il vous acheminera les commandes depuis le site Web de l’entreprise.
Fidéliser les clients
Construisez un bon bouche-à-oreille et fidélisez votre clientèle. Si vous offrez un service client exceptionnel, les clients sont susceptibles de retourner dans votre entreprise et de le recommander à d’autres. Envisagez d'offrir des rabais ou des coupons de fidélité aux clients pour encourager les clients à revenir. Offrez des promotions toute l'année, pas seulement pendant les vacances.
