Le contrôle interne est un terme généralement entendu dans un contexte commercial et dont la portée est large. Les contrôles internes peuvent englober de nombreux aspects d’une entreprise et sont conçus comme un moyen de protéger l’entreprise des actes répréhensibles. Toutes les entreprises ont généralement mis en place une forme de contrôle et celles qui n'en ont pas en paient le prix un jour.
Une fonction
Le but des contrôles internes dans une entreprise est de maintenir le bon fonctionnement de l'entreprise sans que ses employés fassent mal. Ces actes répréhensibles peuvent être intentionnels ou non, mais la mise en place d’étapes permettant de détecter les erreurs ou d’activités calculées peut aider une entreprise à économiser de l’argent, des stocks, du temps et même de la réputation. Le contrôle interne signifie qu'ils sont des gardes de sécurité que la société elle-même a mis en place pour surveiller les procédures incorrectes. Les employés de l'entreprise sont le contrôle.
Les types
Les contrôles internes peuvent être placés n'importe où dans une entreprise. Vous trouverez la plupart des contrôles où l’argent est. Que ce soit dans le domaine de la comptabilité ou des stocks, les entreprises veulent s'assurer de ne pas perdre d'argent. Ils vont créer des contrôles pour s'assurer que tout type de vol est très difficile. D'autres contrôles relèvent de catégories de qualité pour s'assurer que le produit répond aux attentes de l'entreprise, le service client pour s'assurer que les employés traitent les clients de la manière requise et la sécurité pour assurer que ses employés ne sont pas blessés.
Identification
Un exemple de contrôle comptable peut être un employé distinct signant les chèques par rapport à celui qui l’a imprimé. En outre, la plupart des entreprises demanderont à plus d'une personne de signer un chèque d'un montant supérieur à un certain montant. La paie peut être traitée par un employé et un autre peut consulter les rapports. Une entreprise peut même faire venir des auditeurs d'un autre endroit pour examiner l'ensemble des comptes afin de s'assurer qu'il n'y a pas d'erreur à faire. Les contrôles d'inventaire veilleront à ce que tous les produits soient comptés correctement. Cela empêche non seulement les produits de marcher, mais garantit également que l'inventaire est correct pour la génération d'états financiers. Un contrôle de stock est le nombre de stocks. Certains le font seulement une fois par an alors que d'autres le feront tous les mois. Les contrôles de qualité impliquent des employés qui inspecteront des produits aléatoires pour s'assurer qu'ils sont conformes aux normes de l'entreprise. Les employés du service clientèle peuvent faire surveiller leurs conversations afin de détecter les erreurs de communication ou les erreurs des employés. Les contrôles de sécurité sont généralement appliqués dans toute l'entreprise. La plupart créeront un environnement dans lequel chaque employé pourra rappeler à un autre qu’il ne fait pas quelque chose de la bonne manière. Des règles sont établies pour la sécurité et les employeurs encouragent généralement les employés à refuser de suivre les protocoles de sécurité, tels que le port de chaussures de sécurité, de lunettes de sécurité ou même de ne pas marcher dans une zone donnée.
Avantages
Les avantages des contrôles internes sont nombreux.En veillant à ce que l'entreprise ne perde pas d'argent en raison de différents types de vols et en veillant à ce que ses employés soient en sécurité et indemnes, les contrôles peuvent faire épargner à une entreprise beaucoup de maux de tête, de coûts et de temps à long terme. Les frais juridiques, les comparutions devant les tribunaux, les formalités administratives, les indemnités pour blessures, la perte de clients et les employés non productifs peuvent tous être évités en mettant en place les contrôles internes appropriés pour surveiller le processus dans son ensemble.
Attention
Des contrôles internes doivent être mis en place dans tous les environnements de travail, mais une entreprise doit s'assurer qu'ils sont configurés de manière à donner aux employés le sentiment de contribuer à l'ensemble des opérations. S'ils sont mal configurés, ils peuvent avoir l'impression que l'entreprise ne fait pas confiance à ses employés ou qu'ils les opposent les uns aux autres. Un employé peut ne pas avoir l’impression d’aider l’entreprise, mais plutôt d’affronter un collègue ou un ami.
