Le lieu de travail utilise des équipes pour atteindre nombre des objectifs de l’entreprise. Ces objectifs incluent la mise en œuvre de nouveaux logiciels, le développement de nouveaux produits ou la construction de nouveaux équipements. Chaque équipe a besoin d'employés dévoués à la réussite du projet et d'un chef de file pour superviser l'avancement du projet. De nombreuses équipes utilisent à la fois un chef d’équipe et un coordonnateur d’équipe pour gérer le travail des employés. Ces deux rôles ont des objectifs différents dans l’équipe.
Rôle du chef d'équipe
Le chef d'équipe oriente les employés et les conseille sur la manière d'accomplir des tâches spécifiques. Il rencontre régulièrement les employés pour surveiller leurs progrès, résoudre les problèmes et les faire passer à la tâche suivante. Il rencontre également l'équipe en tant que groupe. Ces réunions ont pour objectif de donner une vision à l’équipe et de la maintenir centrée sur son objectif. Il pourrait reconnaître les réalisations des membres de l'équipe lors de ces réunions. Il permet également aux membres de l'équipe de partager leurs propres progrès avec le reste de l'équipe et de demander de l'aide si nécessaire.
Rôle du coordinateur d'équipe
Le coordinateur d’équipe facilite les actions de l’équipe. Elle organise des réunions pour que l'équipe se réunisse. Si un membre de l'équipe quitte le bureau et doit participer à une audioconférence, le coordinateur de l'équipe gère les aspects techniques de l'établissement de l'appel. Elle rédige les procès-verbaux et les envoie au groupe par courrier électronique. Elle envoie également des courriels pour mettre à jour l'équipe entre les réunions. Lorsque les membres de l'équipe manquent de ressources pour effectuer une tâche, elle les acquiert pour le membre de l'équipe.
Direction
Une grande différence entre un chef d’équipe et un coordonnateur d’équipe tient à la direction fournie. Le chef d'équipe remplit le rôle de gestion de l'équipe et fournit une direction claire à l'équipe dans son ensemble et à chaque membre de l'équipe. Le coordinateur d'équipe assiste le chef d'équipe et les membres de l'équipe dans la réalisation des objectifs de l'équipe. Il prend les instructions du chef d'équipe.
la communication
Une autre différence se produit dans la communication. Le chef d'équipe communique directement avec le groupe et les employés. La communication du chef d’équipe a un impact plus important en raison de son rôle. Le coordinateur d’équipe communique les détails au groupe et renforce le message envoyé par le chef d’équipe.
