Les discussions sur la mondialisation économique ont atteint leur paroxysme lors de l'élection présidentielle américaine de 2016 et tout le monde semble avoir un avis à ce sujet. Mais que signifie exactement la mondialisation pour les entreprises? En bref, il fait référence à la croissance économique du commerce et des investissements mondiaux. De nombreuses entreprises proposent leurs services dans le monde entier pour élargir leur marché ou utilisent des services étrangers pour réduire leurs coûts. Les services d’impartition, la baisse des salaires, les droits des travailleurs et l’économie interdépendante sont quelques-uns des effets négatifs de la mondialisation sur les entreprises.
Travaux d'impartition
La main-d'œuvre étrangère offre une main-d'œuvre moins chère pour de nombreux postes liés au service, mais le contrôle de la qualité du service, des frais d'expédition et des retards peuvent générer des coûts cachés considérables. Une entreprise qui envisage d'externaliser un service doit examiner toutes les dépenses associées et les risques éventuels associés à son exécution à l'étranger. L'expédition de produits à l'étranger, les retards dans les informations ou les rapports financiers peuvent réduire les économies financières et les relations difficiles avec les clients.
Des emplois de services, tels que la technologie de l’information, la fabrication, l’éducation, la comptabilité et le développement de logiciels, sont en train de disparaître dans les pays en développement, tels que les États-Unis et l’Europe, au profit de pays émergents moins bien rémunérés, tels que l’Inde et la Chine. La sous-traitance d'une fonction interne peut aider à minimiser les dépenses de l'entreprise. Cependant, la qualité du travail peut en souffrir et potentiellement générer plus de dépenses en raison des barrières linguistiques.
Diminution des salaires
De nombreux emplois moins qualifiés dans les pays émergents entraînent une baisse des salaires proposés dans les pays en développement. À mesure que les salaires baissent pour des postes mieux rémunérés, les travailleurs se sentiront moins appréciés et feront moins d'efforts dans leur travail. Dans les pays émergents où la législation du travail sur les salaires est minimale, la concurrence pour le travail sous-traité fera baisser les salaires des travailleurs. Lorsque les entreprises cessent de considérer leur personnel comme un investissement, elles créent des problèmes à long terme pour des économies à court terme.
Droits des travailleurs
Les lois du travail qui protègent les travailleurs de l'exploitation et des mauvais traitements sont quasi inexistantes dans certains pays émergents. Cela pourrait potentiellement nuire à l'image d'une entreprise qui sous-traite des services à une entreprise étrangère qui exploite des enfants ou aux droits de leurs travailleurs. La réputation publique négative d’une entreprise quant à la manière dont elle traite ses employés, même s’ils sont à l’étranger, peut entraîner une perte d’assistance client pour les produits. De plus en plus de consommateurs recherchent activement des produits issus du commerce équitable ou certifiés exempts de pratiques abusives ou contraires à l'éthique.
Économie interdépendante
L’effondrement de l’économie américaine a donné aux sociétés étrangères l’occasion d’acquérir des intérêts dans des sociétés américaines. Investir dans des sociétés étrangères crée une interdépendance mondiale capable de stabiliser temporairement l’économie. Il pourrait également créer un «effet domino global», susceptible de provoquer une récession dans le monde entier. Ceci est également vrai en sens inverse. À mesure que les entreprises américaines deviennent interdépendantes des marchés étrangers et que les récessions des travailleurs sur ces marchés peuvent avoir un impact négatif sur l'économie américaine.
