La gestion des personnes est l’une des tâches importantes des superviseurs et des gestionnaires. Ces professionnels doivent s’acquitter de nombreuses autres tâches. La formation à la gestion de supervision contribue dans une large mesure à préparer les employés à mener à bien leurs tâches. Une formation adéquate garantira l'achèvement des projets et des missions, car l'employé est maintenant équipé pour gérer la charge de travail exigeante. Dans cet article, nous aborderons la formation à la supervision et ce qu’elle fait pour l’organisation.
Avantages
Les principaux avantages d'un programme de formation à la gestion de la supervision sont un résultat net positif, une meilleure rétention des employés, une qualité et une production accrues, la capacité de conserver sa compétitivité et son effet d'entraînement. La formation d'une responsable augmente sa productivité et celle des employés sous elle. Lorsque la productivité est à la hausse, le résultat net est également affecté de manière positive. Cela permet à l'entreprise de mieux se positionner sur le marché face aux principaux concurrents.
L'effet d'entraînement est l'effet indésirable qui peut être observé dans toute l'entreprise sur la base d'une action. Grâce à la formation, il y aura moins de perte de temps et de matériel. L'employé va maintenant connaître les moyens appropriés pour effectuer ses tâches. La formation génère moins de stress chez les employés de niveau inférieur, car ils travaillent maintenant pour un responsable qui sait comment traiter avec les gens. Grâce à des superviseurs mieux formés, il y aura moins d'accidents de travail, moins d'absentéisme et des coûts de recrutement moins élevés, car la rétention des employés est plus élevée.
Plage de temps
Le meilleur moment pour envoyer des employés suivre une formation en gestion de supervision est avant qu'ils n'assument les tâches et responsabilités supplémentaires d'un superviseur. Le meilleur moyen de s’assurer que l’entreprise emploie les personnes les plus efficaces qui soient est de reconnaître que les superviseurs doivent être formés dès leur embauche. De cette façon, ils sont plus émotionnellement équipés pour s’intégrer à leur nouveau poste. Après la formation initiale, les employés devraient être tenus de suivre des sessions de formation annuelles régulières pour actualiser leurs connaissances et leur efficacité.
Domaines d'étude
Il y a tellement de domaines différents que la formation en gestion de supervision peut couvrir. En fonction des tâches de l’entreprise et des résultats souhaités, l’un des sujets énumérés ci-dessous s’intégrerait à n’importe quel programme de formation en gestion de supervision: Compétences • Résolution de problèmes • Motivation et comment motiver • Tirer le meilleur parti des employés
Les tendances
Le but d’une bonne formation en gestion de supervision est de préparer les gestionnaires et les superviseurs à la gestion du temps et des personnes. La raison pour laquelle les entreprises échouent est une mauvaise gestion. Une bonne gestion motive les employés à être plus productifs et les incite à rester. Les entreprises comprennent maintenant ce concept et voient dans l'argent consacré à la formation un investissement.L'année dernière, les entreprises ont dépensé en moyenne 1 202 dollars par employé pour la formation. 21% de l’argent dépensé pour la formation des employés ont été affectés à la formation en développement du leadership et en gestion de la supervision; ce qui en fait le plus grand domaine d'intérêt pour les employeurs. Des entreprises de tous les types d’industries s’engagent dans la voie de la formation du personnel de direction. L'industrie qui a dépensé le plus d'argent en formation à la gestion est la finance et les assurances, avec une moyenne de 1 061 dollars en formation par employé. L’industrie qui a le moins dépensé est celle de la vente au détail, avec une moyenne d’environ 594 dollars par employé.
Les types
Auparavant, si une entreprise devait envoyer ses cadres suivre une formation en gestion de supervision, elle embauchait quelqu'un qui se présenterait au bureau pour une session d'une semaine. Le problème avec cette méthode est que tout le monde devrait suivre la formation en même temps et que la production serait arrêtée. De nos jours, de nombreuses options sont disponibles pour les entreprises cherchant à rester productives tout en formant leurs managers. Voici quelques-uns des autres types d'options de formation proposés par les entreprises: • Les centres de formation internes: de nombreuses grandes entreprises disposent désormais de leur propre département de formation et développement, qui permet aux employés de s'inscrire et d'assister gratuitement aux cours. Les personnes responsables de la formation et du développement suivent les tendances en matière de formation et développent les cours sur la base des meilleurs matériaux. L'exécution et la maintenance de ce type de programme de formation coûte très cher, mais en vaut la peine et peut être proposée aux employés dans le cadre de l'ensemble des avantages. • Séminaires et conférences: Des séminaires et des conférences sont organisés dans le monde entier pour tous les secteurs. Les présentateurs informent les professionnels des nouvelles tendances et des nouveaux produits disponibles pour les gestionnaires et les superviseurs afin de mieux gérer leur travail. • Formateurs en sous-traitance: plusieurs entreprises sont spécialisées dans la formation des employés et des gestionnaires. Ils peuvent effectuer la formation sur votre site ou sur leur lieu de formation. Certaines entreprises apprécient encore cette option car elles reçoivent une formation primée pour leurs dirigeants et n’ont pas à maintenir leurs propres programmes de formation.
