Pour exploiter une entreprise de manière responsable, vous devez être prêt à satisfaire à toutes les exigences, qu'elles soient définies par la loi, par un contact professionnel ou par votre propre manuel de procédures. Vous devrez peut-être également préparer ou demander un énoncé formel des besoins, SOR, à un moment donné lors de vos activités. Un énoncé des besoins a une signification très importante dans les transactions entre entreprises.
RFPs
Un énoncé des besoins est généralement nécessaire dans les transactions B2B où une entreprise propose un produit ou un service à une autre. Le ROS est nécessaire pour que le vendeur potentiel - le vendeur - puisse préparer une demande de proposition bien conçue, une demande de proposition, pour l'acheteur potentiel. Le fournisseur doit comprendre les besoins, les préférences et les objectifs de l’autre activité, ainsi que toutes les conditions susceptibles d’affecter le succès de la transaction.
Exemples d'exigences
Les points ou sections énumérés dans un énoncé des besoins standard varient selon les entreprises. Par exemple, une entreprise de logiciels tente de vendre un système à une entreprise. Les points communs sur la déclaration peuvent inclure une liste du matériel que la société utilise actuellement, les activités commerciales courantes nécessitant le logiciel, son budget, les niveaux de compétence des employés qui utiliseront le logiciel et une description générale de l'environnement de travail.
Considérations
Un chef d’entreprise qui prépare un SOR approfondi lorsqu’il sollicite des RFP auprès de différents fournisseurs lui permet d’obtenir exactement ce dont il a besoin. Les fournisseurs ont généralement recours à des personnes spécialisées dans l’adaptation des exigences d’un client potentiel à la solution idéale. Dans certains cas, le fournisseur peut décider de refuser la demande de proposition s’il détermine que les exigences sont hors de portée ou du budget de sa société.
Signification alternative
Une autre définition d’un SOR est liée à un projet en général. Lors de la mise en place d'un projet, il est parfois nécessaire de rédiger un document SOR pour guider les membres de l'équipe. Par exemple, si une équipe doit élaborer un plan de publicité pour une nouvelle promotion, il est utile de préparer un SOR expliquant chaque étape requise pour atteindre l'objectif du projet. Les éléments d’un rapport d’exécution bien préparé comprennent le nom des participants, les objectifs, les objectifs à long et à court terme, les produits à livrer, les jalons et les estimations de coûts du projet.