Chaque jour, les nouvelles sont couvertes d'écrits sur les économies mondiales, le chômage, les dépenses publiques, les performances des devises et des marchés boursiers, autant d'éléments de la macroéconomie. Mais tout cela repose sur la microéconomie. Si la personne ou l'entreprise moyenne ne dépense pas d'argent, rien d'autre ne compte. Le mot économie vient du grec ancien «oikonomos» - «celui qui gère un ménage». C’est le cœur de la microéconomie - de l’achat du café aux piles en passant par les maisons, c’est pourquoi les gens ordinaires dépensent de l’argent, pour quoi, comment et où.
La pertinence de la microéconomie
La microéconomie aide les entreprises à comprendre pourquoi les consommateurs choisissent de dépenser leur argent et pour quoi. La science derrière la façon dont les consommateurs et même les entreprises achètent peut influencer ce qui est vendu, comment et pourquoi.
En fin de compte, presque toutes les affaires concernent l’offre et la demande. Idéalement, quelqu'un a quelque chose à vendre; quelqu'un a besoin de quelque chose, ou vice versa. C’est probablement le principe le plus connu de la microéconomie, mais il va beaucoup plus loin que cela.
La microéconomie est essentiellement une question de choix. Très peu de gens dans le monde peuvent acheter tout ce qu'ils veulent. Pour la plupart des consommateurs, l'argent est une ressource limitée. Pour dépenser de l'argent, ils font des choix entre les désirs et les besoins.
Ils ont besoin d’un endroit où vivre, donc quatre murs et un toit pourraient répondre à ce besoin. En ce qui concerne tout ce qui concerne cet abri - les chambres à coucher, la qualité des finitions intérieures, la conception, le quartier et les commodités -, ces choix sont leur choix.
Les consommateurs ne peuvent pas avoir ce qu'ils ne peuvent pas se permettre, cependant, et c'est là que la microéconomie entre en ligne de compte, car il est utile de comprendre pourquoi quelqu'un sacrifie une chambre à coucher pour une cuisine plus grande alors que quelqu'un d'autre fait des compromis sur tout le reste. chambre d'amis.
Et cela va au cœur de la microéconomie - la valeur d'un choix par rapport à un autre. Ces valeurs, cependant, changent de personne à personne et de société à société. C’est la raison pour laquelle il est si difficile de prévoir. Dans l’étude de la microéconomie, de nombreux principes et idées variés influencent ces choix de valeurs.
Un exemple quotidien de la microéconomie
Pour les entreprises, la microéconomie oriente leurs choix quotidiens quant à la manière dont ils dépensent leur argent et pourquoi, tout en dictant si, et pourquoi ou pourquoi pas, leur public cible favorise leur entreprise.
Comme exemple de choix guidé par la microéconomie pour une entreprise, prenons le dilemme de savoir s'il faut dépenser des fonds en marketing pour obtenir un nouveau store de marque pour la devanture de magasin ou pour concevoir un nouveau site Web. Les deux coûtent le même montant. Les deux remplacent quelque chose qui existe déjà, mais lequel fonctionne, car le site Web et le store fonctionnent parfaitement tels quels. Alors, où dépensent-ils cet argent et pourquoi?
Le store en place protège de la pluie et affiche le nom de la société, McCally’s Crafting. C’est un logo plus ancien qui fait le travail mais donne à la société un aspect démodé et peu attrayant pour les passants. Le site Web fonctionne bien, mais il n’est pas optimisé pour les moteurs de recherche et son chargement est lent, ce qui signifie qu’ils perdent des visiteurs. Un nouvel auvent aurait fière allure, mais ce serait prêcher aux convertis - des personnes qui connaissent déjà McCally et qui essaient de le trouver - ou qui verront un public limité, ceux qui se trouvent dans le voisinage ou de passage..
En attendant, un site optimisé pour les moteurs de recherche signifie que le magasin d'artisanat spécialisé a une présence accrue sur le Web, peut être trouvé par un tout nouveau public et peut même créer une entreprise basée sur le secteur des expéditions pour augmenter les ventes au-delà du trafic.
Au jour le jour, le propriétaire décide que les sommes dépensées pour le site Web seront plus performantes que celles dépensées pour un auvent, de sorte que la société procédera à une refonte du site Web.
Quelques mois plus tard, un client doit acheter de la colle pour les modèles qu’il fabrique. Une entreprise locale vend une colle utilisable, mais ce n’est pas une colle de qualité professionnelle car elle ne sèche pas complètement et n’a pas une durée de vie extrêmement longue.
Il a trouvé un site Web pour McCally’s Crafting. Leur colle coûte 15% de plus, plus les frais d'expédition. Devrait-il dépenser plus? Il décide que son modèle de goélette sera plus attrayant et durable avec la colle professionnelle. Il utilisera son budget disponible pour la semaine, mais il peut ne pas acheter de repas au travail pendant deux jours, car il a des restes à dîner. Ses économies sur les déjeuners couvriront les frais d'expédition. Plus tard, peut-être que sa goélette aura l'air si belle qu'il pourrait la vendre sur e-Bay.
Malgré les prix plus élevés, il choisit la colle de McCally parce qu’il décide de tirer le meilleur parti d’un meilleur produit et peut même avoir un article vendable à la fin de celui-ci, ce qui pourrait lui faire réaliser un bénéfice.
Ce rapport coûts-avantages est une chose que les gens font tous les jours lorsqu'ils prennent des décisions d'achat. Quelle est la valeur ajoutée? La valeur ajoutée vaut-elle le coût supplémentaire?
L'environnement commercial microéconomique
La théorie microéconomique dans les entreprises concerne les questions de l'offre par rapport à la demande, de l'élasticité par rapport à l'inélasticité, de la substitution et d'autres questions plus complexes.
L'élasticité est une grande variable en microéconomie. C’est l’idée de la demande d’un produit par rapport à l’évolution de ses prix. Par exemple, un médicament pour traiter une maladie, telle que l'insuline, est nécessaire quel que soit le prix, car des vies en dépendent. Si le prix augmente, les gens auront toujours besoin d'insuline pour vivre et ses ventes seront assurées. Si le prix baisse, cela n'a pas non plus d'incidence sur les ventes. La demande sera presque constante et constante, quel que soit le prix. C'est la définition de l'inélastique.
Pendant ce temps, Apple, le fabricant des iPhone Xs, teste l'élasticité de son produit en augmentant son prix. Ils gagnent donc près de 2 000 dollars pour le modèle haut de gamme. Les observateurs du marché ont noté que, parallèlement à la sortie du téléphone, Apple avait annoncé qu’ils ne signaleraient plus le nombre de modèles vendus, mais uniquement les profits et les pertes. La saturation du marché et la tarification signifient que leur produit est devenu élastique, alors que la demande pour la nouvelle version diminue, car les clients effectuent une analyse coûts-avantages du prix du téléphone et de sa technologie par rapport à celui qu'ils possèdent déjà.
La substitution est une autre préoccupation de la théorie microéconomique. C’est basé sur le fait que les produits sont similaires et que la proposition de valeur du consommateur encourage l’achat d’une marque plutôt que d’une autre. En conséquence, les consommateurs sont constamment sous le déluge de produits vantant un nouvel attribut ou une performance améliorée, le tout dans l’espoir de faire croire à l’acheteur que le produit ne peut pas être remplacé par un produit concurrent.
Vouloir vaincre la substitution explique en partie pourquoi le simple achat de dentifrice est devenu une tâche aussi ardue à présent. La «menthe de nuit» est-elle supérieure à la «menthe fraîche?». Devriez-vous vous passer de la plaque ou est-ce que le blanchisseur est plus important? Au-delà de la substitution par le même produit, il existe une menace de substitution «assez proche», comme si le prix du café devenait trop élevé, à quel moment les consommateurs décideraient-ils de remplacer leur habitude café par du thé pour économiser de l’argent?
Les consommateurs préfèrent de plus en plus les emballages respectueux de l'environnement et paieront davantage, mais à quel prix les emballages deviennent-ils insoutenables pour le consommateur et à quel prix peut-il être tarifé tout en permettant à l'entreprise de réaliser des bénéfices? L'augmentation du volume des ventes découlant du passage au «vert» signifiera-t-elle que l'entreprise pourra acheter plus de produits bruts à un meilleur prix, réduisant ainsi le coût de production et compensant ainsi le coût plus élevé de l'emballage?
Tous ces exemples sont des exemples de décisions commerciales quotidiennes et de choix de consommation pris par le biais de la microéconomie.
C'est juste le début
J'espère que vous serez inspiré pour en apprendre davantage sur ce qui entre dans la façon dont les gens choisissent où va leur argent. La macroéconomie peut couvrir le monde dans son ensemble et nous aider à comprendre la théorie du marché et les modèles économiques à grande échelle, mais on peut soutenir que les activités quotidiennes de la microéconomie nous concernent à une plus grande échelle.
Comprendre ce que nous achetons et pourquoi nous avons radicalement changé le mode de fonctionnement des entreprises et du marketing. Aujourd'hui, la microéconomie a évolué avec des sous-catégories telles que la neuroéconomie et l'économie comportementale, alors que la psychologie rencontre le consumérisme et aide les entreprises à influencer les habitudes de consommation des consommateurs de manière totalement nouvelle. Avec l'avènement des sciences du comportement, la microéconomie va bien au-delà de la seule question de l'offre par rapport à la demande et de l'analyse coûts-avantages. C’est un sujet fascinant pour quiconque s’intéresse aux affaires et à la vente et l’aidera à comprendre ce qui motive le public à choisir comme il le veut.
