Les infirmières gestionnaires jouent un rôle crucial dans les opérations de l’hôpital. Les infirmières fournissent la majorité des soins hospitaliers et sont responsables de la sécurité et du bien-être des patients. Cela signifie que les infirmières gestionnaires doivent s’assurer que leurs unités s’acquittent de leurs très grandes responsabilités. Dans le même temps, les hôpitaux sont des entités commerciales et ont des préoccupations fiscales. Les infirmières gestionnaires ont un devoir de fiduciaire envers leurs organisations et jouent un rôle clé dans la budgétisation des hôpitaux.
Calendrier
Le travail infirmier est l’un des coûts les plus importants des soins hospitaliers dans un hôpital. Contrairement à certains services médicaux tels que la rééducation, les services infirmiers ne génèrent pas de revenus - les soins infirmiers sont considérés comme un centre de coûts. Par conséquent, les hôpitaux s’efforcent de garder suffisamment d’infirmières en service pour assurer la sécurité et les soins appropriés tout en évitant des coûts excessifs. Les infirmières gestionnaires sont chargées de déterminer comment doter leurs services de départements de manière responsable et rentable selon des horaires hebdomadaires, bimensuels et mensuels.
Paie
Bien que certains hôpitaux utilisent des systèmes informatiques surveillant les activités des employés, les infirmières gestionnaires doivent souvent soumettre les états de paie de leurs services. Même dans les établissements dotés de systèmes de chronométrage avancés, les infirmières gestionnaires doivent examiner et valider les rapports de paie et coordonner avec les départements des ressources humaines les congés, les vacances et les maladies des employés. Ceci est important pour la gestion des coûts de main-d'œuvre.
Provisions
Les infirmières ont un accès relativement libre aux fournitures médicales. Cependant, chaque seringue, poche à perfusion et dépresseur de langue coûte de l'argent. Les hôpitaux ont recours à la discrétion des infirmières lors de l’utilisation des fournitures. Les infirmières gestionnaires ont pour tâche de surveiller les fournitures, d’encourager leur utilisation responsable et, au besoin, de les répartir ou de les rationner avec soin. Les infirmières gestionnaires doivent s’assurer que les infirmières disposent des ressources nécessaires pour faire leur travail tout en encourageant la responsabilité financière.
Utilisation de l'assurance
Les hôpitaux doivent être conscients de ce que les régimes d'assurance maladie des patients permettent. Lorsqu'ils fournissent des services et prennent des décisions en matière de soins aux patients, les infirmières gestionnaires doivent déterminer quelles interventions sont couvertes et quelles sont les dépenses pouvant coûter cher au patient ou à l'établissement. Entre autres choses, les infirmières gestionnaires examinent les cas des patients avec les infirmières responsables et les infirmières auxiliaires afin de s’assurer que les soins fournis correspondent le mieux possible aux considérations financières liées aux hôpitaux et aux patients.
