Coiffer les cheveux est un travail d'amour, mais cela peut avoir un énorme avantage. Bien sûr, Kim Kardashian aura peut-être besoin de 13 heures pour se teindre les racines, mais ses extensions de luxe coûtent 6 000 $. Certains stylistes célèbres, comme Ted Gibson, gagnent 1 200 dollars pour une seule récolte. Ce n’est pas vraiment la norme, mais les États-Unis dépensent quand même 46 milliards de dollars dans les salons de coiffure chaque année.
Malgré l’énorme marché, il est extrêmement facile pour un salon d’échouer. Sans une planification financière et juridique appropriée, même les salons les plus populaires se retrouvent à balayer les derniers mèches de cheveux et à placer une pancarte «À louer» sur la fenêtre avant. Cette ouverture d'une liste de contrôle de salon peut vous aider à planifier votre succès. C’est la créativité et le travail qui comptent, mais un petit sens des affaires n’a jamais fait de mal.
Choisissez votre modèle d'affaires
Avant d’ouvrir un salon de coiffure, il est important de comprendre votre modèle d’entreprise. Vous partez de zéro ou achetez un salon déjà réussi? Achetez-vous une franchise, qui représente généralement un investissement plus important mais une clientèle intégrée? Vous aurez également besoin de trier la structure de vos employés.
Un salon de coiffure fonctionne généralement de deux manières. Soit vous engagez des stylistes en tant qu'employés qui travaillent à la commission, soit vous avez des stylistes qui sont des entrepreneurs indépendants qui louent une chaise. Avec ce dernier, les stylistes ont leur propre assurance. Dans le premier cas, vous devrez couvrir les dépenses liées aux employés (comme l’assurance contre les accidents du travail), mais vous risquez de réaliser les plus gros bénéfices si vous développez votre activité. Il est possible d’avoir un salon qui utilise les deux modèles d’entreprise, mais il est important de ne jamais changer la structure de rémunération une fois que vous avez commencé, car vous risquez de perdre votre équipe (et ils emmèneront leurs clients avec eux).
Prix vs frais de salon de coiffure
Quel que soit le modèle commercial, vous devrez fixer vos prix de manière compétitive. Si les prix sont trop élevés pour votre créneau, vous aurez du mal à trouver des clients. Si elles sont trop basses, vous ne pourrez pas garder la lumière allumée après tous vos frais de salon de coiffure. La plupart des salons de coiffure ont différents niveaux d’expérience, allant des stylistes débutants aux maîtres stylistes. Plus le styliste est expérimenté, plus le prix est élevé.
«Au bout du compte, c’est une affaire. Il y a des frais généraux, des factures, des employés, etc. », a déclaré Kristine Murillo, propriétaire du salon Fedora Lounge de Port Jefferson, à New York. "Ne vous vendez pas à découvert. Connaître votre valeur! La famille et les amis peuvent profiter de vous et certains clients peuvent être à la recherche du prochain accord avec Groupon. Restez fidèle à votre personnalité et faites-leur savoir que lorsque votre famille et vos amis obtiennent un rabais, vous en payez le prix. Lorsque les clients trouvent un accord, c’est parce que vous êtes lent et que vous essayez de garder les lumières allumées."
Rédiger un plan d'affaires
Les dépenses d'un salon de coiffure peuvent mettre une entreprise en faillite si elles ne sont pas planifiées correctement. Le loyer, l’équipement, les employés, les assurances et les permis. Avant d’ouvrir un salon de coiffure, établissez un plan commercial vous permettant de garder une longueur d’avance. D'où proviennent vos revenus, qui est votre client idéal et comment envisagez-vous d'obtenir de l'argent pour générer des bénéfices?
Votre plan d'affaires est également la clé de votre financement. Pour que vos économies soient sûres, vous aurez besoin d'environ six mois de coûts opérationnels, sans compter les coûts de démarrage. Si vous avez besoin d’un financement extérieur, vous pouvez demander à vos amis et à votre famille de contracter un emprunt personnel. Après une année d'activité, vous pouvez essayer d'obtenir un prêt auprès d'une banque ou d'une caisse populaire.
Trouver un lieu
L'emplacement est décisif dans le secteur des salons de coiffure. Vous pouvez vous écraser et vous brûler si vous vous trouvez dans un endroit peu fréquenté et trop concurrentiel. Le salon moyen mesure 1 200 pieds carrés, mais il n’ya pas de règle absolue. Tony Gordon, le principal créateur de cheveux derrière Gordon Salons, pense que cibler un quartier riche est le meilleur choix.
"La plupart des gens vont rechercher une entreprise locale pour leurs services de beauté", a-t-il déclaré. «Pour cette raison, vous voulez vous assurer que votre salon est situé à proximité des résidents ayant un revenu disponible élevé. Les personnes les plus aisées semblent moins se soucier du ralentissement de l’économie et continueront leur routine de beauté habituelle, tandis que les clients disposant d’un budget plus restreint espaceront leurs services. Avant de choisir votre emplacement, je vous suggèrerais également de vous déplacer pour avoir vraiment une idée du quartier plutôt que de vous fier aux conseils des agents immobiliers."
Gérer les affaires juridiques
Si vous envisagez d’ouvrir un salon de coiffure, vous aurez besoin de certains permis. Cela comprend un permis d'exploitation d'entreprise, un certificat d'occupation, un permis de construire, un permis de service d'incendie et un permis de cosmétologie de l'État. Si vous envisagez de vendre des produits capillaires, comme le font la plupart des salons, vous devrez également obtenir une licence de vente au détail. Heureusement, la demande de permis n’est généralement pas très difficile. Vous pouvez trouver les exigences sur les sites Web de votre état et de votre municipalité. La plupart acceptent les applications en ligne.
Une licence de cosmétologie, qui est peut-être la licence qui définit votre entreprise, est plus difficile à obtenir. Vous devrez assister à une école de cosmétologie agréée, réussir un examen et vous assurer de renouveler votre licence si nécessaire. Cela peut coûter entre 5 000 et 20 000 dollars.
Vous devrez également décider de la structure fiscale de votre entreprise. Êtes-vous un partenariat ou allez-vous vous incorporer? La plupart des petites entreprises débutent sous la forme d'une LLC ou d'une société à responsabilité limitée. Un avocat peut vous aider à décider ce qui convient le mieux à vos besoins.
Trouvez votre équipe
L’ouverture d’une liste de contrôle de votre salon n’est pas complète sans quelques stylistes et employés assassins. Ces gens font votre salon votre salon. C’est la seule raison pour laquelle les gens reviennent sans cesse, ce qui explique pourquoi ils sont si importants. Ian McCabe, dont le salon éponyme sert tout le monde, depuis les bigwigs de la Maison Blanche à la distribution de "Orange is the new black", ' croit que chaque propriétaire de salon devrait choisir son équipe avec le plus grand soin.
«J'ai en fait perdu quelques acteurs clés très importants au début de mon parcours professionnel. À partir de ce moment, je savais que je ne voulais commencer qu'avec une petite équipe de choix », a-t-il déclaré. «Je n'ai posté aucune offre d'emploi sur les sites de recrutement; au lieu de cela, je me suis fié au bouche à oreille. J’ai demandé des recommandations à des relations de confiance et recherché une petite équipe qui savait qu’elle ne gagnerait pas beaucoup d’argent au lieu de faire appel à des stylistes et des coloristes pour occuper une salle. La qualité par rapport à la quantité est importante pour moi, et le fait qu'ils collent avec moi à travers les épaisseurs et les fines signifie beaucoup."
En ce qui concerne l'embauche, vous pouvez absolument commencer modestement, comme l'a fait McCabe. Si vous envisagez vous-même d'être styliste ou coloriste, vous voudrez peut-être embaucher quelqu'un pour gérer les tâches lourdes à accomplir. Cela comprend la prise de rendez-vous, la gestion des employés et le traitement de l'argent. Les salons ont également généralement des assistants qui travaillent sur le shampooing et la mise en place pour les stylistes de niveau supérieur.
«Je ne savais pas combien d’énergie et d’efforts seraient nécessaires pour gérer seul mes employés», a déclaré McCabe. “C'est pourquoi vous avez besoin d'un système de support. Trouvez quelqu'un dans votre équipe qui supervisera vos employés. Je ne pouvais pas être distrait. Je devais me concentrer sur mon métier, mais j'avais également besoin de quelqu'un qui assurerait la médiation de mes employés et s'occuperait des problèmes internes de notre salon. Tout cela revient à votre système de soutien et à l'embauche des bonnes personnes."
Achat de l'équipement
Outre l’école de l’immobilier et de la cosmétologie, l’équipement est l’une des dépenses les plus importantes pour les salons de coiffure. Les éléments suivants devraient figurer sur votre liste de contrôle d'ouverture de salon:
- Stations de salon (qui comprennent une chaise, un miroir, un espace de rangement et divers produits capillaires)
- Stations de shampoing avec éviers, chaises et rangements
- Stations de séchage pour services de couleur
- Des meubles comme un bureau et des canapés pour la réception
- Des blouses pour les clients
- Produits pour la vente au détail
La plupart des salons ont un poste par coiffeur. Les coûts dépendent donc du nombre de stylistes que vous prévoyez embaucher. Vous pouvez généralement obtenir un rabais sur certains meubles de salon avec votre licence en cosmétologie et vous pouvez choisir de vous associer à des marques de produits capillaires pour obtenir des offres de gros sur le stock de vente au détail.
Se rendre au marketing et aller
Vous avez réussi jusque-là; il est maintenant temps d’appuyer sur le bouton de lancement. Pour attirer de nouveaux clients, vous devrez disposer d’un plan marketing solide. Cela peut inclure tout, des offres Groupon aux stratégies infaillibles Instagram et Pinterest. Travailler avec un consultant qui comprend ce qu’il faut pour faire remarquer un nouveau salon peut être utile.
«Travailler avec un consultant vaut la peine, surtout si vous ouvrez votre premier salon de coiffure», a déclaré Gordon, qui a été en mesure d'étendre son activité dans quatre salons de la région de Chicago. "Un consultant peut recommander une aide extérieure et des stratégies pour s'assurer que chaque partie de l'entreprise est réalisée à la perfection."
