Selon une étude réalisée par Groupon, le géant du coupon en ligne, les femmes dépensent près d'un quart de million de dollars au cours de leur vie pour leur apparence. Cela revient à environ 3 756 dollars par an en moyenne ou 313 dollars par mois. En d'autres termes; les salons de beauté peuvent être très lucratifs. Le million de salons de beauté et de spas en Amérique rapportent 46 milliards de dollars par an, mais le succès ne vient que si toutes les cases sont cochées.
Le monde des salons de beauté est vaste et couvre tout, des manucures au bronzage en passant par l’épilation et les points forts. Quand c’est bon, c’est génial, et certains propriétaires de salons de célébrités peuvent obtenir plus de 1 200 dollars par coupe. Lorsque c’est mauvais, vous faites face à devenir un autre bâtiment vide avec un panneau «à louer» dans la vitrine. Que vous soyez spécialisé dans les cheveux, les ongles, la peau ou dans tout ce qui précède, chaque salon de beauté a besoin d’un plan d’entreprise solide pour assurer son succès.
Comment ouvrir un salon
Les salons de beauté ont beaucoup de pièces mobiles et, comme toute autre entreprise, une planification minutieuse est nécessaire. Cette liste de contrôle d'ouverture de salon peut vous aider à ouvrir la voie au succès de votre beauté:
Qu'est-ce qui vous rend spécial?
Il existe déjà 1 million de salons de beauté à travers le pays, et votre seule chance de réussir est de vous démarquer parmi eux. Vous pensez peut-être qu'offrir une large gamme de services est votre meilleur choix, car cela attirera plus de clients, mais ce n'est pas le cas. Se concentrer sur un service de niche, comme des coupes de cheveux alternatives pour les femmes ou des nail art à la japonaise, aidera à attirer des clients fidèles, et ce sont eux qui maintiendront vos finances à flot. Découvrez ce qui rend votre entreprise unique et laissez-la briller.
Décider d'un modèle d'entreprise
Les salons de beauté proposent une variété de services et chacun mérite un modèle d’entreprise différent. Envisagez-vous de construire votre salon à partir de zéro ou ouvrez-vous une franchise? Pour assurer le succès de votre salon, vous devez définir le «quoi». Quels services vendez-vous et comment?
Les salons, en particulier dans le domaine des ongles et des cheveux, fonctionnent selon deux modèles principaux: la location à la commission et la location de chaise. Dans le modèle de location de chaises, les stylistes et les techniciennes des ongles sont des entrepreneurs indépendants. Ils ont leur propre assurance et paient leurs propres impôts sur le chômage. Ce modèle est idéal si vous prévoyez d’exécuter une opération plus petite, mais il n’est pas idéal si vous souhaitez développer. Bien que vous soyez responsable des dépenses liées aux employés dans un modèle de commission, tel que l’assurance contre les accidents du travail et les taxes sur la masse salariale, vous gagnerez le plus d’argent en fonction de la taille de votre atelier.
Aucun modèle n'est le bon modèle. Assurez-vous simplement qu'une fois que vous avez choisi, vous ne basculez pas après l'ouverture. Les stylistes sont beaucoup plus susceptibles de partir si vous modifiez leur mode de rémunération.
Trouvez vos partenaires
Vous n’avez pas nécessairement besoin de partenaires pour gérer une entreprise prospère, mais vous pouvez quand même les vouloir. Que vous recherchiez un investisseur pouvant contribuer à atténuer le coup financier de l'ouverture d'un nouveau salon ou une personne connaissant les tenants et les aboutissants de l'industrie, la plupart des salons bénéficient d'un poste de chef d'entreprise. et un autre en charge de la direction créative.
De nombreux salons s'associent également avec des produits, ce qui peut être très lucratif pour une marque et aider à réduire les frais généraux que vous avez. Rappelez-vous: une personne moyenne dépense environ 57 dollars par mois en crèmes et lotions et 58 dollars par mois en produits capillaires. Ce sont toutes les choses que votre salon peut vendre.
Créez votre plan d'affaires
Vous ne pouvez pas réussir si vous n’avez pas de carte qui vous montre comment vous y rendre. Votre carte est un plan d'entreprise et toutes les entreprises en ont besoin. Le plan doit être axé sur les besoins de votre entreprise, y compris les frais généraux et les revenus estimés, mais également sur des éléments tels que le marketing et l'identité de la marque. Ce dernier est ce qui vous distingue de la concurrence. Assurez-vous de faire appel à un comptable pour vous aider à définir votre stratégie.
Obtenir du financement
Il est fort probable que vous n’ayez pas assez d’argent pour lancer votre entreprise pleinement. Beaucoup de gens vont avoir besoin d'un financement extérieur. En règle générale, vous devez disposer d’au moins six mois de capital avant de vous lancer. Rappelez-vous qu’il est normal de commencer petit et d’agrandir plus tard.
Alors, où obtenez-vous l'argent? Il est extrêmement difficile pour une petite entreprise en démarrage d’obtenir un prêt d’entreprise. Par conséquent, de nombreux propriétaires de petites entreprises optent pour un prêt personnel ou des investissements de la part de leur famille et de leurs amis. Une fois votre entreprise établie, environ un an environ, vous pouvez essayer d’obtenir un prêt auprès d’une banque ou d’une caisse populaire. Si vous ne pouvez pas obtenir de financement par les méthodes traditionnelles, certaines startups ont connu le succès avec le crowd-sourcing en utilisant un site Web comme Kickstarter ou GoFundMe.
Obtenez votre salon
Pour ouvrir un salon, vous avez besoin d’un espace physique. Et trouver l’espace parfait n’est pas chose facile. Vous ne voulez pas ouvrir un salon dans une zone avec trop de concurrence. L'ouverture d'un salon de manucure en face d'un salon de manucure est une recette pour un désastre, mais il peut être logique d'ouvrir un salon de manucure à proximité d'un salon de coiffure existant. Quelle femme ne voudrait pas que ses rendez-vous se dérobent d'un coup?
En règle générale, le salon moyen mesure 1 200 pieds carrés et compte six opérateurs allant des esthéticiennes et coiffeurs aux assistants et réceptionnistes. Considérez ce que le propriétaire vous donne: si vous restez là pendant cinq à dix ans, vont-ils mettre à jour l’espace? Devez-vous installer votre propre système CVC coûteux? Assurez-vous qu'un entrepreneur examine l'espace avant de signer sur la ligne pointillée.
Trier votre structure d'entreprise
Selon Forbes, _ obtenir une licence d’État pour exploiter un salon est à la fois rapide et bon marché, mais vous devez d’abord définir la structure de votre salon de beauté ou de votre spa. Très probablement, vous voudrez opérer en tant que LLC ou société à responsabilité limitée. Vous pouvez créer une LLC en ligne, puis obtenir un numéro d'identification fiscale pour pouvoir payer vos impôts.
Embauchez vos employés et gagnez du terrain
Maintenant, vous avez l’espace, vous avez le plan et vous avez l’équipement. Les dernières étapes pour ouvrir votre salon sont d’embaucher des employés et d’ouvrir les portes pour la première fois. Jouez avec les prix et les heures pour trouver votre meilleur compromis. Vous voudrez peut-être suivre la stratégie marketing définie dans votre plan d’entreprise, mais pour vous donner un avantage, vous voudrez peut-être aussi vous affilier à des organisations professionnelles. Des organisations telles que la Professional Beauty Association ou l'Association of Cosmetology Salon Professionals peuvent vous aider dans tous les aspects de la gestion de votre entreprise. Ils vous donnent des manuels sur les ressources humaines, vous aident à trouver des idées en matière de marketing et vous tiennent au courant des tendances. Après tout, le cœur et l’âme d’un salon réussi restent au-dessus de ce qui est à la mode.
Combien ça coûte de démarrer un salon de beauté?
Les salons de beauté entraînent de nombreux coûts initiaux, principalement liés à l'immobilier. Vous pouvez vous attendre à payer entre 75 $ et 125 $ le pied carré pour votre espace. Si votre salon est dans une zone plus riche, vous pourriez dépenser jusqu'à 300 $ par pied carré. En règle générale, vous devriez réserver de 100 000 à 500 000 dollars pour votre espace salon. Vous voudrez peut-être également mettre de côté des fonds pour les améliorations et le réaménagement des bâtiments. En moyenne, les propriétaires de salon dépensent 32 000 $ pour des éléments de design qui rendent leur entreprise unique. Cela inclut des éléments tels que des enseignes personnalisées, du mobilier d'intérieur et des œuvres d'art.
En plus de cet espace, vous dépenserez de l’argent pour obtenir des licences, des frais juridiques, une assurance, des permis, un site Web, des fournitures et du matériel.Les propriétaires de salon peuvent s’attendre à un investissement initial d’environ 27 000 dollars pour l’équipement (séchoirs à capot, stations de couleur, tondeuses, etc.) et jusqu’à 20 000 dollars pour les fournitures (robes de salon, bigoudis, shampooing, revitalisant, etc.). Vos ordinateurs et votre système de point de vente devraient coûter entre 550 et 2 500 dollars par an. N'oubliez pas qu'un salon de coiffure ou un salon de manucure a moins d'équipement qu'un salon de beauté, son coût initial est donc moins élevé. Ce dont vous aurez besoin à l’avance dépend de votre modèle commercial.
Comment trouver des employés pour un salon de beauté
Soyons réels; personne ne retourne chez un coiffeur qui fait fondre ses cheveux avec un mauvais balayage. Vos employés sont essentiels au succès de votre salon. Bien sûr, vous voulez des travailleurs qualifiés, mais toutes les compétences techniques dans le monde importent peu si leur attitude choque les clients et si elles ne sont pas fiables. La vérité est que les salons ont beaucoup de roulement. Les stylistes décident souvent qu’ils peuvent gagner plus d’argent par eux-mêmes et se lancent dans la création d’une entreprise une fois qu’ils ont une liste complète de leurs clients.
La clé pour trouver les bons employés est dans le salaire. Vous en avez pour votre argent et si vous offrez des commissions concurrentielles et des offres généreuses, vos employés seront plus enclins à rester. Vous aurez envie d'embaucher un réceptionniste et un directeur de salon. En fonction de votre modèle économique, vous pouvez engager un coiffeur, un coloriste, un shampoing / assistant de salon, une manucure, une esthéticienne, un massothérapeute et un électrologue. Vos employés doivent détenir une licence de cosmétologie qui leur permet généralement de couper et de colorer les cheveux, de faire des manucures et du visage et parfois de masser les mains et les pieds. Des licences supplémentaires seront nécessaires pour d’autres services tels que la massothérapie et l’épilation au laser. Assurez-vous de vérifier auprès de votre conseil de cosmétologie d'état.
Pour trouver les meilleurs employés, vous voudrez probablement commencer par exploiter votre réseau professionnel et personnel. Le meilleur moyen de trouver une personne fiable et passionnée consiste à établir des liens mutuels. Les chances sont que si vous ouvrez un salon, vous avez déjà un réseau de passionnés de beauté partageant les mêmes idées. Si cette recherche n’est pas fructueuse, la publicité en ligne est votre meilleur choix.
Les gains potentiels d'un salon de beauté
Bien que les propriétaires de salons de célébrités puissent gagner plus de 1 000 dollars par coupe de cheveux, c'est loin d'être la norme. Cela ne signifie pas que la plupart des cosmétologues ne peuvent pas bien gagner leur vie. Selon le Bureau of Labor Statistics, le cosmétologue médian gagne 24 900 dollars par an, ce qui représente une hausse pour les maîtres stylistes, les stylistes seniors et ceux qui travaillent dans des villes chères comme New York.
Il est important de se rappeler que les coiffeurs utilisent des pourboires en plus de leur salaire ou de la commission standard de 35 à 50%. En tant que propriétaire, vous pouvez également choisir de proposer vous-même des coupes de cheveux et des services de coloration. Le montant que vous gagnez dépend de votre clientèle, de vos ventes au détail, de la structure de rémunération de vos employés et de votre collaboration avec vos stylistes.
Autres considérations pour le salon
Plusieurs permis et licences sont nécessaires pour ouvrir un salon, bien que Forbes affirme que ce soit la partie la plus facile par rapport aux années que vous devez passer en école de cosmétologie. Vous aurez besoin des mêmes permis que toute autre entreprise, notamment un certificat d’occupation, un permis d’exploitation, un permis de vente au détail, un permis de service d’incendie et un permis de cosmétologie. Les licences coûtent généralement entre 100 et 2 000 dollars. Vous pouvez généralement classer ces informations en ligne sur le site Web de votre pays ou de votre ville, ou prendre rendez-vous avec l'agence nationale compétente.
Pour obtenir une licence de cosmétologie, vous devez contacter le département de cosmétologie de votre état. Vous devez respecter les codes de l’électricité, de la prévention des incendies et de l’assainissement, ainsi que prouver que vos employés sont titulaires des licences nécessaires pour effectuer leur travail.
Vous voudrez également envisager une assurance pour protéger votre investissement en cas d'introduction par effraction, de catastrophe naturelle, d'incendie ou d'accident. La couverture devrait comprendre une assurance responsabilité civile générale, des biens d'entreprise, une interruption des activités et une assurance responsabilité professionnelle.