La communication d'équipe est la pierre angulaire de tout groupe, équipe ou organisation. La communication est ce qui fait que les choses se passent. cela crée une culture d'équipe et fournit une direction et un but. La communication en équipe est un mélange de communication verbale et non verbale destinée à un groupe de personnes de plus de 3 personnes. Si la communication en équipe est inévitable et nécessaire à une équipe efficace, elle présente des avantages et des inconvénients qui présentent divers défis.
Fournit une direction claire
La communication d'équipe donne une direction claire. Les directives verbales et non verbales donnent au groupe une bonne idée de la vision et du but, en créant un sens d'identité et une motivation pour atteindre un objectif commun. Ceci peut être vu dans la nature avec des oies volantes. Vous regardez le chef faire un léger virage (signal non verbal) et les autres oies suivent apparemment sans perdre un battement.
Habilite l'équipe
La communication donne à l’équipe la volonté mentale et l’énergie de travailler ensemble. Les mots ont le pouvoir de construire ou de déchirer et lorsqu'ils sont utilisés pour des messages positifs, une équipe se trouvera motivée et disposée à faire un effort supplémentaire pour surmonter les difficultés. Lorsqu'un groupe de personnes se sent pris en charge et sait qu'il a voix au chapitre, l'énergie positive est contagieuse.
Crée une culture
Tout le monde cherche l'identité dans tous les aspects de la vie. Cette identité dans une équipe est appelée culture. La culture d'une équipe est développée par la communication verbale et non verbale. Les choses dites verbalement ainsi que les exigences du code vestimentaire, les normes et les attentes créent une culture. La culture peut être bonne ou mauvaise.
Confusion
La communication en équipe peut être source de confusion en raison des différentes perceptions et compréhensions de chaque individu. Chaque membre de l'équipe entendra quelque chose de différent, puis de l'autre. La communication doit être très claire, concise et aussi précise que possible. Demandez des commentaires après la communication pour vous assurer que chaque membre a été entendu correctement. Vous voudrez peut-être aussi poser des questions pour vous assurer que l'équipe écoute.
Non personnel
Un des inconvénients de la communication d'équipe est que ce n'est pas personnel. Chaque individu a divers besoins auxquels il convient de répondre. c’est impossible car vous vous adressez à l’ensemble de l’équipe et non aux besoins d’un individu en particulier. Par exemple, la majorité de l'équipe peut se sentir léthargique et une personne peut se sentir motivée. Le chef abordera la question des lenteurs et oubliera la personne motivée.
