Les comptes consommateurs sont une méthode couramment utilisée dans l'environnement professionnel lors de l'enregistrement d'informations financières. Ces comptes incluent souvent des informations sur des clients individuels ou des clients commerciaux, en fonction des opérations commerciales de la société proposant des comptes consommateurs. Ils concernent généralement le système de comptabilité global d'une entreprise.
Types de comptes
Les comptes de consommateurs individuels se trouvent dans les banques, les maisons de courtage, les sociétés de cartes de crédit, les magasins de détail, les services publics et d'autres entreprises qui traitent directement avec le grand public. Ils contiennent les informations personnelles du consommateur et d'autres informations pertinentes. Une maison de courtage, par exemple, conserverait des informations détaillées sur le portefeuille de chaque client. En règle générale, les comptes de consommateurs individuels font également le suivi de toutes les transactions entre l'entreprise et le consommateur, y compris les paiements et les montants dus. Les comptes de consommateurs professionnels sont similaires aux comptes individuels, bien que certaines conditions de compte puissent avoir des exigences différentes pour les entreprises.
Objet des comptes
Maintenir des comptes de consommateurs individuels est le moyen le plus précis et le plus efficace de garder une trace de leurs relations avec leurs clients, qui se chiffrent souvent par centaines, voire par millions. L’une des données les plus importantes est l’âge des comptes en souffrance, ce qui peut entraîner des frais d’intérêt. Les comptes consommateurs peuvent également être compilés dans des rapports uniques indiquant les clients en retard et le nombre de jours. Cela aide les entreprises à gérer les encaissements.
Comptes consommateurs professionnels
Les comptes de consommateurs professionnels constituent une forme de crédit commercial, très similaire aux comptes de crédit renouvelables que les consommateurs détiennent dans certains établissements de vente au détail tels que les grands magasins. Le crédit commercial permet aux entreprises d’acquérir des biens ou des services sur un compte sans verser de paiement immédiat au vendeur. Le crédit commercial est un atout précieux, car il permet aux entreprises d’éviter le long processus d’obtention d’une ligne de crédit ou d’un prêt bancaire classique. Les entreprises obtiennent souvent un crédit commercial basé sur les performances financières passées et la promesse de payer des montants futurs.
Assistance tierce
Les comptes en souffrance peuvent perturber les flux de trésorerie d'une entreprise, mais les activités de recouvrement imposent des pertes considérables aux ressources de l'entreprise.Les agences de recouvrement, les sociétés d'affacturage et d'autres entreprises peuvent aider les entreprises à résoudre leurs problèmes de trésorerie et leurs impayés. Les agences de recouvrement achètent généralement des comptes de consommateurs très délinquants et consacrent des ressources importantes à la collecte de fonds auprès de particuliers et d'entreprises. L'affacturage est un processus dans lequel les entreprises vendent tout ou partie de leurs comptes de consommateurs et reçoivent une partie du solde dû immédiatement de l'acheteur - le facteur. Les entreprises ont recours à l’affacturage pour éviter de longs processus de collecte de fonds.
Considérations
La plupart des entreprises, même de très petites entreprises, utilisent un logiciel de gestion ou un logiciel de comptabilité pour gérer leurs comptes de consommateurs. Ce logiciel permet aux entreprises de saisir des informations sur les consommateurs dans un système de base et de créer des rapports standard ou personnalisés lors de l'exécution de fonctions de collecte de fonds. Les progiciels d’entreprise ou de comptabilité peuvent également générer des factures de comptes à présenter aux consommateurs individuels.
