Un courtier en imprimerie fait office de vendeur et de coordonnateur d’emplois. Le courtier recrute des clients grâce à ses compétences en vente et en marketing, puis utilise un groupe d’imprimeurs pour créer les emplois qu’il vend. Les profits sont réalisés en "augmentant" le prix que le courtier paie pour les emplois.
La connaissance du secteur est essentielle pour un courtier en imprimés, car l’expertise constitue le principal stock disponible dans ce domaine. De nombreux courtiers ouvrent leur propre entreprise après avoir passé de nombreuses années en tant que vendeur dans le secteur de l’imprimerie.
Décidez quel créneau à exploiter. Le secteur de l’imprimerie est immense, alors spécialisez-vous dans un domaine. Fournitures de bureau; papier à en-tête, cartes de visite, enveloppes, étiquettes, etc. sont des produits que pratiquement toutes les entreprises utilisent à des degrés divers. Inversement, les emballages imprimés constituent une application plus spécifique et le marché est plus petit.
Développer un réseau d'imprimantes. Recherchez des imprimeurs dans votre région pour recruter les entreprises qui produiront réellement le travail. Choisir des imprimantes nécessite d'évaluer chacune sur trois critères de base; qualité, service et prix. Demandez à voir des exemples du travail qu’ils produisent, obtenez des listes d’équipements et découvrez les capacités qui les distinguent des autres imprimantes. Obtenez des devis concurrentiels auprès de divers magasins et comparez non seulement le prix, mais également le délai de production.
Recruter des clients. Lors d'une visite, votre objectif est de connaître les besoins de l'entreprise et ce qu'ils aiment ou n'aiment pas chez leurs fournisseurs actuels. Gagner des clients nécessite de trouver des personnes qui ont des problèmes. En tant que courtier, vous proposez des solutions aux problèmes. Par exemple, si le problème des prospects est que les étiquettes qu'ils utilisent sur leur produit coûtent trop cher, votre travail consiste à trouver une solution moins coûteuse. Si la qualité du dossier de présentation d'un client potentiel est inférieure à la norme, fournissez des échantillons de haute qualité du même produit que celui produit par l'une de vos imprimantes réseau. Résoudre les problèmes est la clé pour gagner des affaires d'un prospect.
Superviser la production. Une fois qu'un client potentiel vous a confié la production d'un travail, envoyez-le à l'imprimante et surveillez sa progression. En règle générale, l’imprimante s’engage à respecter une date limite. Assurez-vous que le travail sera livré à temps en vérifiant périodiquement auprès de l'imprimante. Avertissez votre client de tout retard éventuel.
Conseils
-
Livrer comme promis. Vous avez obtenu un contrat parce qu'un concurrent n'a pas fait son travail. Assurez-vous que cela ne vous arrive pas. Livrer quand et comment le travail a été promis. La clé pour avoir une entreprise de courtage en imprimerie réussie est la fiabilité.
Explorez continuellement de nouveaux fournisseurs. Les imprimeries vont et viennent, les capacités et les besoins changent; restez au fait des nouvelles technologies et des nouveaux fournisseurs en lisant plusieurs revues spécialisées du secteur et en assistant à divers salons professionnels. Internet est un bon endroit pour localiser les producteurs spécialisés et les nouveaux fournisseurs.
Recruter de nouvelles affaires constamment. La compétence la plus précieuse d’un courtier est le recrutement de clients. Lorsque le volume des ventes de votre entreprise est suffisant, engagez un assistant pour surveiller les travaux, répondre au téléphone, préparer des devis et gérer les fonctions de service à la clientèle. La croissance à long terme et la sécurité de votre entreprise dépendent de contacts permanents et constants avec de nouveaux prospects.
