De nombreux lieux de travail subissent des fluctuations de charge de travail, en fonction du type de travail. Si vous êtes un responsable, vous devez savoir comment gérer différentes charges de travail. Vous devez savoir quoi faire lorsqu'un employé prend des vacances ou quitte soudainement, par exemple, ou lorsque vous avez plus de clients. Pour gérer efficacement ses activités, une entreprise doit adapter son personnel à la demande de travail.
Évaluez votre charge de travail au cours de l'année et déterminez une tendance ou des facteurs qui influent sur la charge de travail. Cela vous aide à connaître le niveau de personnel dont vous avez besoin à un moment donné. Certaines charges de travail sont influencées par la saison. Si vous êtes une entreprise d'aménagement paysager, par exemple, vous devez effectuer la plupart de vos travaux au printemps et en été. Vous savez quand engager plus de main-d'œuvre. Les autres charges de travail dépendent de la réponse des clients.
Recrutez des employés avec les types d'expertise dont vous avez besoin pour toujours. Vous avez besoin d'employés dotés de compétences essentielles et capables de travailler, que la charge de travail augmente ou diminue. Gardez de telles positions en permanence. Faire participer ces travailleurs au développement des compétences.
Recrutez des employés possédant les compétences dont vous avez besoin sur une base temporaire lorsque vous attendez plus de travail. Planifier à l'avance vous aide à déterminer le nombre de personnes et le type de compétences nécessaires pour une production optimale.
Créez un horaire de travail flexible qui permet à certains employés de travailler de longues heures en période de pointe. Fournir une formation supplémentaire à un nombre fixe d’employés pouvant assumer une partie de la charge accrue. Utilisez du personnel temporaire lorsque l'embauche se fige lorsque la charge de travail a soudainement augmenté.
Établissez une relation avec les agences d'intérim pour maintenir le personnel temporaire en disponibilité. Si vous travaillez dans une entreprise où la charge de travail fluctue, engagez des travailleurs à temps partiel que vous pourrez utiliser lorsque vous aurez besoin d'un coup de main supplémentaire dans un bref délai. Un établissement de santé, par exemple, pourrait faire davantage appel à des employés à temps partiel lorsque le nombre de patients augmente.
