Les employés subissent une lourde charge de travail pour de nombreuses raisons, notamment des délais serrés, des licenciements qui ont entraîné une pénurie de personnel et une croissance imprévue de l'entreprise qui ont créé davantage de travail pour le même personnel. Il peut être difficile de gérer un personnel surchargé de travail, et même les employés les plus dévoués atteignent souvent leurs points de rupture. Apprenez à identifier les effets d’une lourde charge de travail sur les employés afin de pouvoir prendre des mesures pour atténuer les difficultés.
Rupture de relation
Une lourde charge de travail oblige un gestionnaire à être plus un chef de projet et moins un coach. La responsable passe une grande partie de son temps à programmer des heures de travail, à faire rapport à la direction et à effectuer le minimum de tâches nécessaires au bon déroulement de la production. Cela pourrait briser les relations entre les gestionnaires et les employés et entraîner d'autres problèmes, tels que le moral bas et le roulement élevé. Le gestionnaire n'a plus le temps de travailler avec les employés pour leur développement de carrière et le lien entre l'employé et le gestionnaire en pâtit.
Problèmes de santé
Une lourde charge de travail est source de stress, ce qui entraîne une série d'autres problèmes de santé. Le stress lié au travail sans interruption peut entraîner des problèmes cardiaques, une pression artérielle élevée, une perte de sommeil et une perte d'appétit. La société peut voir ses coûts d’assurance maladie augmenter alors que la production de ses employés diminue. Les problèmes de santé causés par une charge de travail importante peuvent souvent l'emporter sur les avantages pouvant découler du maintien d'un niveau de production élevé.
Burnout des employés
Les employés exposés à une charge de travail lourde deviennent parfois mécontents de leur travail. Cela est particulièrement vrai si le travail est répétitif sans offrir aucune sorte de variété. Ce phénomène est souvent appelé épuisement professionnel. Les employés frustrés peuvent se prendre mutuellement mal à l'aise, ce qui peut créer un lieu de travail inconfortable et improductif.
Contrôle de qualité
Les entreprises qui travaillent avec une lourde charge de travail mettent souvent en place des mesures de contrôle de la qualité pour réduire les erreurs dans le produit fini. Les employés qui travaillent sous le stress d'une lourde charge de travail peuvent toutefois commettre des erreurs, et le personnel chargé du contrôle de la qualité, qui ressent également le stress lié à la charge de travail, peut passer à côté de ces erreurs. Lorsque le contrôle de qualité en souffre, la société génère des clients insatisfaits et des produits défectueux qui pourraient entraîner des blessures chez les consommateurs et des poursuites coûteuses.
