L'idée des robots en tant qu'éléments importants du monde des affaires peut évoquer une vision du futur basée sur la science-fiction. Mais le fait est que de nombreuses entreprises d'un large éventail d'industries s'appuient sur des robots pour effectuer des tâches élémentaires qui sont soit trop dangereuses, trop laborieuses ou trop longues à effectuer par les humains.
Fabrication industrielle
L'une des tâches les plus courantes des robots pour les entreprises est l'assemblage de produits dans un espace industriel. Les robots de fabrication gèrent des tâches telles que le soudage, le tri, le montage et le tri sélectif avec une rapidité et une efficacité supérieures à celles que les travailleurs humains pourraient espérer accomplir. Le rapport résistance / poids élevé des moteurs électriques fait des robots industriels une option fiable pour les tâches nécessitant force, agilité et constance. Les robots industriels réduisent également le risque d'accident du travail et permettent de mieux contrôler la qualité des produits. Ils sont également capables de travailler dans des environnements trop extrêmes ou malsains pour l'homme.
Commercialisation
Un autre domaine dans lequel les entreprises utilisent des robots est leur marketing auprès des consommateurs. Les entreprises technologiques produisent des robots pour faire la démonstration de nouveaux dispositifs ou inventions et pour créer un sens de l'innovation et du progrès. Les robots font partie d’expositions interactives lors de salons où ils rivalisent avec des outils marketing plus traditionnels pour attirer l’attention des visiteurs.
Les télécommunications
Chaque entreprise a besoin d’une forme d’infrastructure de télécommunication pour communiquer avec ses fournisseurs et ses clients. Les robots peuvent simplifier le centre d'appels d'une entreprise et gérer le trafic téléphonique ou Internet entrant pour maintenir les canaux de communication ouverts et fonctionnels. Les robots d'appel automatisés passent des appels préenregistrés, y compris des rappels de rendez-vous et des enquêtes de satisfaction de la clientèle. De même, un centre d'appels automatisé utilise une interface programmable pour accueillir les appelants et les diriger vers les informations ou services appropriés.
Inventaire
Les robots exécutent également des tâches d'inventaire pour les entreprises disposant d'importants entrepôts ou installations de tri. Les robots d'inventaire sont essentiellement des véhicules sans conducteur pouvant naviguer dans un entrepôt et sélectionner des articles spécifiques, en les apportant aux employés qui saisissent les demandes de produits dans un système automatisé. Les robots d'inventaire permettent de gagner du temps et réduisent le risque d'erreur humaine pouvant entraîner des incohérences dans le suivi des stocks.
Divertissement
Une dernière classe de robots utilisés dans les entreprises est celle qui divertit le public. Des robots et des présentoirs robotiques apparaissent dans les devantures de magasins, dans les attractions de parcs à thème et dans les programmes télévisés et cinématographiques. Certains de ces robots sont habilement conçus pour ressembler à des personnes réelles, tandis que d'autres représentent des créatures fantastiques ou des robots mécaniques issus d'un monde fictif. Les personnages de robots peuplent les récits de science-fiction tandis que les robots à effets spéciaux supportent des conditions dangereuses qui pourraient nuire à la sécurité des acteurs humains ou animaux.
