Un agent de relations industrielles occupe généralement un poste de ressources humaines et gère les relations entre les employés de l'usine et la direction. Ces agents de relations ne travaillent pas en dehors des industries manufacturières. Au lieu de cela, ils se spécialisent dans des domaines clés pour la fabrication de l’entreprise qu’ils représentent. Il y a peu d'agents de relations industrielles tiers. La plupart travaillent pour une seule entreprise et sont embauchés à temps plein.
La gestion des conflits
L'une des tâches essentielles du bureau des relations industrielles est la gestion des conflits. Des conflits surviennent lorsque la haute direction prend des décisions que les employés de l'usine jugent déraisonnables, ou inversement (une possibilité dans les industries syndiquées). Ces conflits peuvent déboucher sur des problèmes juridiques répandus, voire des grèves et des poursuites judiciaires. L'agent des relations industrielles s'efforce de rencontrer les deux propriétés, de discuter des divergences d'opinions et de trouver un compromis qui résolve le problème des deux côtés sans provoquer une escalade.
Représentation
Si un conflit entre les employeurs et les employés des usines dégénère et pénètre dans les domaines juridiques, le responsable des relations industrielles représentera une partie. Le côté qu'il représente peut dépendre des tâches de son travail. Certains responsables des relations industrielles peuvent représenter leur entreprise devant un tribunal du travail, si les réglementations de leur secteur et du gouvernement l'exigent.
Une analyse
Les agents de relations industrielles commencent généralement leur travail dans la recherche, et la recherche continue d’être une partie importante du travail une fois qu’ils sont promus. Les agents doivent étudier des questions juridiques (une formation juridique est utile), y compris d’autres conflits du travail et leur résolution, ainsi que de nouvelles réglementations et leur incidence éventuelle sur les décisions du secteur ou de la société.
la communication
Les officiers industriels ne préfèrent pas les conflits. Une de leurs responsabilités est de l’empêcher autant que possible. Ils communiquent souvent les décisions commerciales importantes aux employés et transmettent les communications des employés à la haute direction, en agissant comme un intermédiaire. De cette façon, les agents peuvent aider les différentes parties à se comprendre et à comprendre leurs motivations parfois divergentes.
Information sur les salaires 2016 pour les gestionnaires des ressources humaines
Les responsables des ressources humaines gagnaient un salaire annuel médian de 106 910 dollars en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. En bas de l'échelle, les directeurs des ressources humaines gagnaient 80 800 dollars au 25e centile, ce qui signifie que 75% gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 145 220 dollars, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 136 100 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que responsables des ressources humaines.
