SWOT signifie forces, faiblesses, opportunités et menaces. C'est un outil d'analyse permettant de comprendre l'environnement d'une entreprise. L'objectif est de comprendre l'environnement interne (forces / faiblesses) et l'environnement externe (opportunités / menaces) pouvant aider ou nuire à une entreprise. Microsoft et d’autres sociétés ont effectué des analyses SWOT pour donner un aperçu de leurs activités.
Forces
Certains atouts de Microsoft sont la reconnaissance de son nom et le développement rapide de ses produits. La suite de productivité Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.) est largement utilisée dans l’ensemble de la communauté des affaires. Microsoft est également connu pour publier de nouvelles mises à jour et correctifs sur son réseau.
Faiblesses
Microsoft n'a pas reconnu les opportunités de croissance d'Internet. Google a donc pu prendre pied dans le domaine des moteurs de recherche.
Opportunités
Microsoft se développe sur le marché du jeu vidéo en produisant des articles tels que la Xbox.
Des menaces
Microsoft a eu de nombreuses batailles judiciaires avec d'autres entités concernant des poursuites antitrust et des développeurs de logiciels.
Prochaines étapes
Avec Microsoft, comme pour toute entreprise qui effectue une analyse SWOT, les prochaines étapes consistent à améliorer les points forts, à minimiser les faiblesses, à tirer parti des opportunités et à faire face aux menaces.