Avon est une société de vente directe qui a fait ses preuves. Ils revendiquent de nombreux représentants et ont une gamme de produits diversifiée et de qualité. Si vous êtes déjà représentant ou envisagez de le devenir, vous devez être en mesure de vous fixer des objectifs, de promouvoir les produits et de s'affirmer. Il est possible de réussir avec cette activité de vente directe, mais vous devez y consacrer des efforts. Voici quelques idées pour tirer le meilleur parti de votre activité Avon.
Fixer des objectifs. Créez un plan détaillé indiquant le nombre de nouveaux clients que vous contacterez chaque mois, le revenu que vous générerez chaque mois et le nombre de suivis que vous effectuerez chaque mois. Gardez ces objectifs devant vous à tout moment. Examinez-les quotidiennement et essayez de les dépasser. Par exemple, vous souhaitez importer 10 nouveaux clients ce mois-ci, gagner 500 dollars et faire le suivi auprès de 30 clients précédents. Passez en revue cet objectif chaque jour et demandez-vous ce que vous pouvez faire pour atteindre cet objectif. Travaillez ensuite vers l'objectif et augmentez-le chaque mois.
Sortez votre nom. Laissez les gens que vous connaissez faire partie de votre entreprise et parlez-leur des produits. Demandez des références s'ils connaissent quelqu'un qui aime les produits Avon. Soyez à l'affût de nouvelles opportunités partout où vous allez. Distribuez des dépliants et des cartes de visite. Demandez aux gens si vous pouvez obtenir leurs informations pour organiser des consultations. Promouvoir votre entreprise de manière continue est le seul moyen de gagner de l’argent. Par exemple: vous assistez à une réunion PTA chaque semaine. Pendant que vous êtes là, vous engagez une conversation avec une nouvelle maman et mentionnez que vous vendez des produits Avon. Elle semble intéressée alors vous fournissez plus d'informations. Vous lui donnez une carte de visite et un catalogue. Le lendemain, elle vous appelle avec une commande et vous dit qu'elle a passé votre catalogue dans son bureau et qu'elle aura d'autres commandes pour vous dans les prochains jours. Vous avez maintenant établi un nouveau contact principal et plusieurs contacts secondaires. Vous pouvez visiter son bureau régulièrement pour y déposer des commandes et de nouveaux catalogues.
Sois créatif. Chaque jour, réfléchissez aux moyens de présenter les produits de manière créative. Créez des promotions, des incitations, des paniers, des événements à thème… toute idée unique qui vous distinguera de la concurrence. Un exemple serait de créer en mai un panier de lotions à promouvoir pour un cadeau de la fête des mères. Concevez un dépliant que vous pouvez envoyer par courrier électronique ou par courrier postal aux clients précédents. Une autre idée est une promotion d'anniversaire dans laquelle vous donnez à vos clients précédents un coupon chaque année à leur anniversaire ainsi qu'une note personnalisée dans votre dernier catalogue.
Construisez sur vos avantages. L’un des avantages d’être un représentant d’Avon est que vous entretenez des contacts individuels avec votre client. Lorsqu'un client se rend dans un magasin de détail pour acheter un produit, il ne peut pas l'essayer, ni poser de questions ni formuler de commentaires. Jouez sur le fait que vous êtes là pour le client et que vous en tenez à vous. Faites un suivi avec tous les nouveaux clients après leur achat. Planifiez un déjeuner ou une vente spéciale pour vos meilleurs clients. Le service client est la clé du succès dans cette activité de vente directe. Exemple: vous avez un client qui achète le même rouge à lèvres tous les trimestres. Ce produit est en promotion ce mois-ci. Vous appelez ou envoyez un courriel à la cliente pour l'informer de la promotion. Cela lui permet de savoir que vous l'aimez et qu'elle vous fait confiance et veut continuer à faire affaire avec vous.
Réseau avec d'autres. Si vous connaissez d'autres représentantes Avon ou d'autres représentantes des ventes directes, parlez-leur de leurs affaires. Soyez ouvert et honnête et prêt à partager des idées et des conseils. Si vous pouvez former un groupe de personnes qui veulent toutes réussir, rencontrez-vous régulièrement. Discutez des stratégies, des objectifs et des plans. Cela profitera à tous!
