Garder vos employés sur la bonne voie peut être une tâche délicate, surtout s'ils ont plusieurs tâches à accomplir. Cependant, la planification des tâches à l'avance garantit que les employés ne sont jamais aveuglés par des échéances soudaines et que la charge de travail est répartie de manière égale dans votre équipe. Il existe plusieurs façons de planifier des tâches, en fonction de la nature de votre entreprise et de vos préférences personnelles.
Répartissez vos tâches importantes en catégories quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. Attribuez un jour par semaine pour couvrir les tâches hebdomadaires et un jour par mois pour les tâches mensuelles. Cela rompt quelque chose comme la maintenance du magasin, par exemple, tout en garantissant que les tâches de nettoyage en profondeur sont toujours accomplies.
Donnez à chacun de vos employés une liste de contrôle des tâches quotidiennes. Cette liste devrait inclure tout ce que l'employé est censé faire ce jour-là. Les affectations peuvent inclure des tâches telles que le nettoyage du magasin, la réinitialisation des affichages visuels ou des tâches de maintenance régulières. Si vous le souhaitez, autorisez les employés à répartir ces tâches entre eux comme bon leur semble.
Travaillez avec les gestionnaires ou les chefs de quart pour déterminer une charge de travail réaliste pour chaque employé. Il est important de garder les employés occupés sans les submerger, et les responsables directs auront une meilleure idée de ce que cela impliquera.
Placez les tâches les plus importantes au début de la liste. Acceptez que les employés ne puissent pas toujours accomplir les tâches que vous planifiez. En gardant cela à l'esprit, assurez-vous qu'ils commencent par les tâches qui doivent absolument être accomplies.
Proposez aux employés des listes de tâches préliminaires et demandez leur avis pour savoir s'ils estiment que le calendrier est réaliste et juste. C’est un excellent moyen de faire participer votre personnel à des processus décisionnels importants.
Effectuez des «contrôles» réguliers avec les employés pour vous assurer que les tâches sont en cours d'achèvement. Vous devez également parler aux employés pour savoir s’ils sont au courant des tâches à accomplir. Ceci est important car les tâches et les attentes peuvent souvent être perdues dans la traduction car elles sont relayées par plusieurs niveaux de gestion.
Conseils
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Bien qu'une simple liste de contrôle imprimée soit souvent suffisante pour les petites entreprises, vous pouvez investir dans des logiciels spécifiques aux tâches / à la productivité si vous avez affaire à une main-d'œuvre nombreuse.
