Le secteur des relations publiques est chargé de gérer la réputation d'une entreprise et ses relations avec les clients et les fournisseurs. Cela se fait essentiellement en surveillant de près et en modifiant la manière dont la société est représentée dans les médias et les autres médias. Les relations publiques internationales sont plus complexes car les entreprises traitent souvent avec plusieurs segments différents des médias, des clients, de la concurrence et des fournisseurs; par conséquent, les spécialistes des relations publiques internationales doivent être capables de naviguer efficacement dans chacun de ces segments pour réussir.
En règle générale, les spécialistes des relations publiques internationales doivent avoir au moins cinq ans d'expérience des relations publiques nationales. Une fois de plus, le salaire pour ce poste varie de 56 000 $ à 70 000 $ par an, selon l’entreprise et le lieu.
Les communications
Le spécialiste des relations publiques internationales doit jouer le rôle de porte-parole dans le monde des affaires national et mondial. Ce devoir peut aller du contrôle des dommages externes aux mémos internes au sein de l'organisation. Globalement, l’aspect communication des relations publiques internationales requiert des compétences écrites irréprochables, des connaissances interculturelles ainsi qu’un sens aigu de la mission de l’entreprise et de la perception souhaitée.
Gérer les médias
Les relations publiques sont souvent perçues comme un simple moyen de contrôler le point de vue des médias sur l'entreprise. Bien que ce ne soit pas l'unique fonction du spécialiste des relations publiques, il s'agit certainement d'une préoccupation majeure. Le rôle de la relation publique internationale est plus difficile que celui d'un pays, car il y a plus de médias à surveiller et à gérer. Le spécialiste des relations publiques internationales le plus efficace a la capacité d'adapter des messages universels forts et de répondre spécifiquement aux besoins d'un marché international en même temps.
Recueillir des opinions
Un devoir souvent négligé du spécialiste des relations publiques internationales est la collecte d’opinions et d’informations pertinentes pour la société. Le spécialiste doit mener des enquêtes et interpréter les données relatives à l'entreprise. Même si la société a un département marketing, le spécialiste des relations publiques a toujours pour tâche de mettre en place une campagne utilisant les informations dont elle dispose.
Événements
Une autre fonction principale du spécialiste des relations publiques internationales est d’organiser et de coordonner des événements d’entreprise. Ces événements peuvent aller de collectes de fonds, fêtes d'entreprise, conférences de presse, etc.
