Tyrone A. Holmes, Ed.D et président de T.A.H. Performance Consultants Inc. définit une équipe de travail de haut niveau comme «un groupe (deux ou plus) d'individus interdépendants qui travaillent ensemble de manière spécifique pour atteindre un objectif commun.» L'équipe est créée pour atteindre cet objectif aussi rapidement que possible. possible avec le plus de productivité et d'efficacité. Les équipes de haute performance sont généralement développées pour résoudre un problème en période de crise ou de réflexion sur les stratégies marketing. Une équipe performante performante (HPT) présentera certaines caractéristiques.
Développer des objectifs
Un HPT définit des objectifs et définit un énoncé de mission dès le début du projet. Chaque membre de l'équipe a un titre et un objectif spécifiques pour atteindre ces objectifs. Les objectifs aident à orienter et à assurer la productivité en temps voulu.
Encourager la communication ouverte
La communication ouverte est une caractéristique commune d'un HPT. Une communication ouverte peut inclure des sessions de feedback ou de brainstorming, des enquêtes, des discussions et des groupes de discussion. Les personnes participant à un HPT sont encouragées à partager leurs pensées, leurs sentiments et leurs suggestions.
Maintenir des relations positives
Le conflit fait partie de la dynamique d'équipe. Les HPT qui réussissent savent comment utiliser un conflit pour constituer l’équipe au lieu de la détruire. Chaque membre s'engage à développer et à entretenir des relations positives par le biais d'une confrontation non agressive et d'une communication verbale et non verbale. Les membres de l'équipe se respectent mutuellement et travaillent ensemble pour le bien commun de l'équipe.
Résoudre efficacement les problèmes
La résolution de problèmes est un aspect important des TDP. L'équipe apprend les forces et les faiblesses de chaque membre de l'équipe et est capable de capitaliser sur les capacités des différents membres de l'équipe si nécessaire. La résolution de problèmes commence par une équipe qui identifie efficacement le point de départ du problème et la manière de le réparer le plus efficacement possible.
Leadership d'équipe d'exposition
Les HPT efficaces sont capables de répondre et de respecter leur chef. Par exemple, lorsqu'une décision de la direction doit être prise et que le chef décide de mettre en œuvre une certaine stratégie, les membres de l'équipe répondent immédiatement par un soutien et une action.
Fournir formation et développement
Les HPT ont la possibilité de se former et de se développer dans des domaines spécifiques tels que les principes de leadership, l'efficacité organisationnelle et les compétences en communication. La formation et le développement se manifestent dans les cours et les sessions de formation, ainsi que dans des ressources telles que les livres et le coaching personnel.
