Vous savez peut-être déjà que vous faites partie d'une équipe inefficace sur le lieu de travail. Les délais manqués, les petites confrontations, l'ennui et d'autres signaux négatifs sont des signes évidents de l'efficacité du travail d'équipe. Identifier les caractéristiques d’une équipe inefficace peut vous aider à déterminer les problèmes particuliers à votre situation professionnelle. Toutes les équipes inefficaces ne partagent pas les mêmes problèmes; il se peut que seulement une ou deux caractéristiques négatives soient éliminées avant que l’amélioration ne commence.
Manque d'unité
Le manque d'unité et de cohésion est l'une des caractéristiques d'une équipe inefficace. Les équipes efficaces sont unies autour de causes, d’objectifs et de convictions communs, sachant que la contribution de chaque individu soutient la mission collective. Les équipes manquant d'unité peuvent ne pas avoir une idée précise de leur mission ou contenir des membres en désaccord sur les objectifs communs. Les membres peuvent dériver dans des projets et des tâches individuels, en négligeant les efforts des autres pour atteindre des objectifs généraux.
Désorganisation
La désorganisation est une autre caractéristique des équipes inefficaces. Cela peut être dans la structure de base de l'équipe; les membres peuvent ne pas connaître ou s’entendre sur le chef d’équipe, les rôles ou les tâches assignés. Il peut y avoir confusion concernant les délais, les attentes, les processus ou les normes de qualité. Sans politiques organisées pour imposer la responsabilité et le comportement, les membres de l'équipe peuvent agir de manière indépendante, sans crainte de mesures disciplinaires.
Écart de connaissances
Les équipes perdent leur efficacité quand elles ne possèdent pas les connaissances ou les compétences nécessaires pour assumer leurs responsabilités. Même lorsque les membres sont motivés ou attachés à leur cause, le manque d'informations sur leur produit, leur client, le groupe cible de leurs clients ou les règles gouvernementales relatives à leur secteur peut avoir des résultats désastreux. Les équipes peuvent se voir attribuer des responsabilités qu’elles ne sont pas en mesure de gérer, faute de disposer des compétences nécessaires pour obtenir des résultats.
Distribution d'emploi
Les équipes souffrent lorsque la répartition des tâches est inégale. Il se peut qu'un membre de l'équipe ait réuni tout le pouvoir décisionnel, des responsabilités de haut niveau et des ressources pour lui-même, laissant les autres membres de l'équipe démotivés pour participer. Les passagers libres peuvent causer de la tension et de la frustration en ne tirant pas tout leur poids, ce qui force les autres membres de l’équipe à assumer leurs responsabilités afin que le travail soit fait. En outre, des équipes inefficaces peuvent se développer lorsque de grands projets sont affectés à des groupes ne disposant pas de la main-d'œuvre nécessaire pour obtenir des résultats.
Aucune auto-analyse
Les équipes inefficaces peuvent ne pas surveiller l'efficacité de leurs processus, tandis que des équipes efficaces analysent régulièrement les processus et le système en place afin d'identifier les domaines à améliorer. L'auto-analyse aide les équipes à devenir plus fortes et plus autonomes, nécessitant moins d'intervention des superviseurs et des gestionnaires. Les équipes inefficaces peuvent ne pas réaliser à quel point leurs processus sont inefficaces ou non productifs, car elles n’ont pas examiné leurs méthodes ni comparé leur productivité avec celles d’autres équipes.
