Un système de point de vente (système informatique ou réseau qui traite les transactions lorsque le client passe la commande) est un élément essentiel du succès de la vente au détail. Les systèmes de point de vente basés sur un réseau semblent d’abord intimidants, mais, comme le montre le système de point de vente Plexis, la configuration du système est étonnamment simple.
Articles dont vous aurez besoin
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Logiciel d'édition réseau au point de vente
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Serveur de point de vente
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Postes de travail POS
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Swipers de cartes de crédit (facultatif)
Installez le logiciel serveur Point of Sale sur le serveur TPV. En suivant les instructions du fournisseur, installez le logiciel du PDV sur la machine configurée pour agir en tant que serveur système du PDV. Lors de l'installation initiale, le système de point de vente devra créer et configurer diverses bases de données, y compris des tables de prix et de produits. Le processus d'installation peut prendre 30 minutes, une heure ou plus.
Connectez les postes de travail POS au serveur POS. À l'aide de conceptions de réseau standard (qui impliquent généralement la connexion d'ordinateurs via Internet Protocol via un routeur, un commutateur ou un concentrateur), connectez les postes de travail POS et le serveur de point de vente à un réseau local (LAN).
Si nécessaire, mappez le serveur en tant que lecteur réseau sur les postes de travail POS. Si le logiciel de point de vente est basé sur un serveur et doit être exécuté à partir de l'hôte ou du serveur, mappez le serveur en tant que lecteur réseau sur les ordinateurs de la station de travail. Sur le bureau de la station de travail, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône "Mon ordinateur", sélectionnez "Connecter un lecteur réseau", puis indiquez l'adresse IP ou l'adresse réseau du serveur TPV. Si vous avez configuré le serveur pour exiger des informations d'identification de connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe requis pour se connecter au serveur.
Installez le logiciel Point de vente sur les postes de travail POS. Si le logiciel de point de vente doit être exécuté sur chaque poste de travail, installez-le sur les ordinateurs du poste de travail en suivant les instructions d'installation du fournisseur du logiciel. Si le logiciel est exécuté à partir du serveur, vous pourrez peut-être ignorer cette étape.
Connectez les périphériques du poste de travail POS. Si les postes de travail POS doivent être équipés de lecteurs de cartes de crédit, d’imprimantes, de lecteurs de codes à barres ou d’autres périphériques, connectez-les aux postes de travail à l’aide des câbles fournis. Dans la plupart des cas, les câbles sont "protégés", ils ne peuvent donc être insérés que dans le bon port; Néanmoins, vous souhaiterez peut-être effectuer un test de transaction par carte de crédit et imprimer une page de test pour vérifier que les périphériques ont été correctement initialisés.
Chargez les tables de la base de données. Les postes de travail et le serveur étant opérationnels, commencez à remplir la base de données POS avec des éléments de votre inventaire. Chaque progiciel de caisse étant différent, suivez les instructions du fournisseur pour charger la base de données. Avec la base de données chargée et tous les postes de travail exécutant avec succès le logiciel POS, le réseau du point de vente est terminé.
Conseils
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Certains réseaux de points de vente utilisent des terminaux de carte de crédit au lieu d’ordinateurs; Si votre réseau POS utilise uniquement des terminaux, consultez le guide de l'utilisateur de votre terminal pour obtenir des instructions sur la mise en réseau.
Attention
Vérifiez toujours que votre réseau de point de vente est pleinement opérationnel en effectuant quelques exemples de transactions. Un réseau de point de vente défectueux dans un environnement de production peut faire perdre des ventes et même détourner des clients. Assurez-vous que toutes les mesures de sécurité applicables sont en place sur le serveur TPV; étant donné que les données financières des clients sont stockées sur cette machine, elles doivent être protégées des accès non autorisés.
