La culture englobe les croyances et les comportements acceptés par un groupe social particulier. L’augmentation des activités internationales due aux transports plus efficaces et aux technologies de communication de pointe a entraîné un besoin accru de communications interculturelles efficaces, également appelées communications globales.
Importance
Une communication interculturelle efficace aide à éliminer les obstacles à la communication, tels que les barrières linguistiques et les stéréotypes du commerce international. Une communication globale efficace peut être obtenue en apprenant à connaître d'autres cultures et en mettant en œuvre des stratégies de communication telles que l'écoute réflexive et l'ouverture d'esprit.
Avoir besoin
La nécessité d'une communication interculturelle efficace se retrouve dans tous les aspects d'une entreprise, de la communication interne au marketing et à la publicité. Une communication globale efficace permet aux travailleurs de différentes cultures de travailler en groupe. De plus, de mauvaises traductions en marketing et en publicité peuvent entraîner des ventes médiocres à l’international.
Attention
Ne pas pratiquer une communication interculturelle efficace peut conduire à offenser par inadvertance une autre personne. Selon Diplo Foundation, une organisation dédiée à l'amélioration de la diplomatie entre les cultures, les conséquences d'un tel accident peuvent aller d'un moment embarrassant à la faillite d'une transaction commerciale dans son ensemble.
