Le changement organisationnel est la modification ou l’ajustement des opérations commerciales actuelles d’une entreprise. Les propriétaires et les directeurs d’entreprise peuvent avoir besoin d’orienter des changements non planifiés ou planifiés. La distinction entre ces deux processus de changement peut aider les propriétaires et les gestionnaires à comprendre les forces internes et externes affectant la société. Les changements planifiés ont généralement un résultat attendu qui améliore une partie de l'activité. Un changement imprévu peut être chaotique et conduire à un résultat inconnu.
Passez en revue les actions des propriétaires et des gestionnaires d’entreprise. Ils doivent avoir une compréhension et une connaissance claires du changement. S'ils semblent incertains de la situation ou incertains quant à son issue, les changements n'étaient probablement pas attendus.
Évaluez la réaction des employés. Semblables aux propriétaires et aux gestionnaires, les employés ont une opinion sur les changements qui en résultent. Les employés qui ne peuvent pas effectuer les tâches dont ils ont besoin ou qui ont de nouvelles difficultés dans leur travail peuvent faire face à des changements imprévus.
Regardez les actions d’un concurrent. Les principaux changements prévus dans une entreprise peuvent être le résultat de changements économiques sur le marché local. Les concurrents qui n’ajustent pas leurs opérations peuvent indiquer que des changements imprévus se produisent dans l’entreprise.
Surveillez le résultat du changement, qu'il soit planifié ou non. Le résultat du changement devrait se traduire par de meilleures opérations et une meilleure productivité. Des ajustements mineurs peuvent être nécessaires, mais ils sont normaux. Des modifications imprévues peuvent entraîner des modifications ou des altérations continuelles de l'activité et des problèmes majeurs.
Conseils
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La gestion du changement implique généralement le recours à certaines personnes de l'entreprise qui effectueront ces tâches. Les entreprises qui subissent un changement imprévu ne disposeront pas d'une équipe et pourraient ne pas être au courant des informations liées au changement. Avoir une équipe prête peut aider à éviter les changements imprévus.
Attention
L'absence de planification en vue d'un changement peut entraîner une perte de part de marché ou des coûts de fonctionnement plus élevés que la normale. Les entreprises peuvent se trouver en dehors de mutations majeures du marché ou constater que des ressources économiques ne sont pas disponibles, ce qui retarde les opérations.
