Les gestionnaires, les intervenants et les collègues effectuent des évaluations concernant le rendement au travail d'un employé. Ces évaluations sont effectuées de manière formelle ou informelle, fournissant des informations utiles permettant à l'employé de devenir plus productif dans l'exercice de ses fonctions. Chaque type d’évaluation présente des avantages en fonction de la personne qui effectue l’évaluation et des fonctions qui sont examinées.
Évaluation continue informelle
Des évaluations informelles permettent à l’employée d’obtenir un retour d’information concernant son travail, étape par étape, dans le cadre d’un projet ou lors de tâches quotidiennes occasionnelles. Cette évaluation peut indiquer les problèmes immédiats à résoudre, car l’évaluation peut être effectuée à tout moment. Une évaluation informelle permet également d'échanger davantage de commentaires individuels lors des programmes de formation des employés afin d'évaluer le travail en cours.
Évaluation informelle des pairs
Une évaluation informelle ne doit pas nécessairement être effectuée par un superviseur ou un membre de la haute direction. L'employée peut demander une évaluation informelle à ses pairs pour comprendre comment elle gère ses tâches. Cela est particulièrement utile dans les groupes de travail lorsque les membres de l'équipe s'appuient les uns sur les autres pour accomplir un certain aspect du projet.
Évaluation formelle approfondie
Les évaluations formelles permettent une évaluation approfondie du rendement de l'employé pendant certaines périodes, généralement pendant la période de probation de 90 jours pour les nouveaux employés et chaque année pour les employés permanents. Un responsable ou un superviseur conduit ces évaluations qui examinent le rendement au travail d'un employé dans son ensemble. Contrairement aux évaluations informelles, un superviseur informera l'employé pour savoir s'il respecte les normes de performance minimales du poste lors d'une évaluation formelle.
Avantages de l'évaluation formelle
Un superviseur décide du résultat du travail continu de l'employé dans l'organisation au cours d'une évaluation formelle. Une évaluation formelle décrit les mesures disciplinaires prises et les raisons pour lesquelles un employé sera licencié de son travail. Une évaluation formelle peut également récompenser l’employé pour ses performances exceptionnelles et son comportement professionnel en lui accordant une promotion ou une augmentation.
