Les coordonnateurs des comptes clients sont responsables de la gestion de tous les aspects liés à la facturation des clients et à la collecte et à la comptabilisation des revenus. Ce rôle professionnel joue un rôle crucial dans le succès financier d’une entreprise en garantissant un flux constant de revenus que les propriétaires peuvent utiliser pour la publicité, l’agrandissement et les dépenses commerciales générales.
Facturation
Les coordonnateurs des comptes clients envoient des factures aux clients demandant le paiement de services rendus ou de biens fournis. La facturation peut être quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, selon la taille de l'entreprise. Les commis aux comptes clients peuvent avoir besoin d'ajuster les factures manuellement pour refléter les remises spéciales ou les montants de facturation échelonnés pour des clients spécifiques. Une fois qu'un client a effectué le paiement d'une facture, le coordinateur des comptes clients crédite le paiement du solde dû du client et prépare le paiement d'un dépôt bancaire. Si un client a une question concernant une facture due, le coordinateur des comptes clients peut être amené à planifier une téléconférence pour vérifier la validité de la facture.
Des collections
Dans les services de comptabilité plus petits, un coordonnateur des comptes clients peut également gérer les activités de recouvrement. Si un client dépasse le délai convenu pour effectuer le paiement d'une facture, le coordinateur des comptes clients doit envoyer une lettre d'encaissement ou parler directement au client concernant les conditions de paiement. Si un client refuse d'effectuer un paiement, un coordinateur des comptes clients peut faire appel aux services d'une agence de recouvrement tierce ou laisser le service juridique engager le processus contentieux.
Responsabilités supplémentaires
Les coordonnateurs des comptes clients produisent généralement des rapports mensuels détaillant le montant des recettes en attente par rapport au montant collecté. Les coordonnateurs des comptes clients établissent également des rapports de recouvrement sur les soldes des clients en souffrance que les responsables de la comptabilité peuvent examiner. Les coordonnateurs des comptes clients enregistrent les informations relatives aux nouveaux clients et ont la possibilité de définir des conditions de facturation ou des lignes de crédit spéciales pour les clients existants.
Considérations
Un coordonnateur des comptes clients peut superviser une équipe de commis à la comptabilité ou des comptes clients dans les grandes entreprises. Les commis aux comptes clients utilisent des programmes informatiques de comptabilité pour générer des factures, suivre les soldes des clients et créer des rapports sur les comptes clients. Un coordonnateur des comptes clients peut rendre compte directement à un contrôleur financier. Les professionnels de cette profession ont généralement suivi des cours de comptabilité au niveau collégial ou ont déjà travaillé dans un domaine du domaine de la comptabilité.
Information sur les salaires 2016 pour les commis à la comptabilité, à la comptabilité et à la vérification
Les commis à la comptabilité, à la comptabilité et à la vérification gagnaient un salaire annuel médian de 38 390 dollars en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Au bas de l'échelle, les commis à la comptabilité, à la comptabilité et à l'audit gagnaient un salaire de 30 640 $ au 25e centile, ce qui signifie que 75% gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 48 440 $, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 1 730 500 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que commis à la comptabilité, à la comptabilité et à l'audit.
