Le cycle de vie d'une organisation est un modèle de la façon dont une entreprise évolue au cours de sa vie. Ses quatre étapes sont le démarrage, la croissance, la maturité et le déclin.Lorsque les organisations sont sur le point de tomber dans la phase de déclin, elles rencontrent des signes avant-coureurs, tels qu'une chute potentiellement dommageable des revenus, des ressources, des parts de marché et de la rentabilité. Une période prolongée de déclin peut amener l'organisation à un point où il est impossible de récupérer, il est donc essentiel de reconnaître les signes avant-coureurs et de prendre des mesures pour inverser les tendances.
Analyser
Si votre entreprise est dans la phase de maturité, vous vous concentrez sur la consolidation de votre position et l'amélioration des coûts et de l'efficacité. Pour identifier les tendances susceptibles d'entraîner un déclin, commencez par auditer votre entreprise. Passez en revue vos ventes et votre part de marché pour identifier les domaines dans lesquels les revenus sont en baisse. Analysez votre portefeuille de produits pour comparer la proportion d'anciens produits par rapport aux nouveaux modèles. Évaluez les capacités de votre effectif en mesurant le nombre de recrues hautement qualifiées récentes et le nombre d'employés participant à des programmes de formation.
Comprendre
Avant de développer un plan d'action, examinez les raisons du déclin. La part de marché en baisse pourrait refléter une forte activité concurrentielle ou une demande en baisse en raison de l'évolution des besoins des clients ou de la disponibilité de nouveaux produits. Un portefeuille de produits contenant une forte proportion d'anciens produits reflète un manque d'investissement dans le développement de nouveaux produits ou une dépendance excessive aux produits existants. Une main-d'œuvre statique ou en diminution peut refléter un manque d'investissement dans la formation et le recrutement ou un gaspillage naturel dû au départ et à la retraite des employés.
Communiquer
Votre stratégie de changement doit être axée sur les facteurs clés de votre déclin. Vous devez également sensibiliser vos employés à la nécessité d'un changement. En communiquant et en partageant votre stratégie, mettez l'accent sur l'importance de l'innovation et démontrez votre engagement en faveur de la croissance en allouant des fonds à l'investissement dans de nouveaux produits. Définissez des objectifs de marketing et de force de vente pour élargir votre clientèle et augmenter votre part de marché.
Innover
L’innovation joue un rôle important dans votre programme de changement. Il est donc essentiel de créer un environnement propice à l’innovation. Éliminez les barrières ministérielles rigides en encourageant le travail d’équipe et la collaboration, et créez un forum où les employés peuvent proposer des idées pour le développement de nouveaux produits et d’autres améliorations. Identifier les besoins en formation et mettre en place des programmes pour améliorer les performances de la main-d'œuvre. Analysez votre effectif pour identifier les lacunes dans les compétences essentielles et comblez ces lacunes en formant ou en recrutant des personnes pour occuper des postes clés.
Développer
Un nouveau programme de développement de produits est essentiel pour regagner des parts de marché. Recherchez les exigences des clients et développez de nouveaux produits alignés sur ces exigences. Collaborez avec les clients pour renforcer les relations et vous assurer de continuer à répondre à leurs besoins en constante évolution. Communiquez votre programme de changement aux clients et aux fournisseurs pour renforcer la compréhension et la reconnaissance de votre viabilité à long terme en tant que partenaire commercial.