Dans les années 50, la US Navy a créé un outil de gestion de projet statistique, la "technique d’évaluation et de contrôle de programme", destiné à faciliter la gestion de projets vastes et complexes. Le système PERT utilise des graphiques pour délimiter les composants individuels d'un projet dans un ordre logique, en montrant les relations entre les activités. Ces graphiques utilisent également une analyse de chemin critique qui vous aide à créer des planifications qui faciliteront la progression de votre projet. Bien que PERT facilite la visualisation des activités et des échéanciers de votre projet, la qualité des données et le manque d’importance accordée aux tâches non critiques présentent certains inconvénients.
Avantage: Visualisation de projet
Si vous construisiez un ordinateur, un graphique PERT montrerait comment votre projet est divisé en activités, telles que l’installation de la carte mère et l’ajout de disques durs. Votre équipe de projet voit toutes les étapes nécessaires à la fabrication de l'ordinateur. Chaque membre de l'équipe voit également clairement ses activités et ses responsabilités, qu'il s'agisse d'installer une pièce, de connecter des câbles ou d'ajouter un logiciel. C'est cette transparence qui fait en sorte que rien ne glisse entre les mailles du filet. Les graphiques PERT décrivent également les relations et les dépendances entre les activités de projet individuelles, vous aidant à comprendre l'ordre des tâches. Par exemple, le graphique indiquerait que la carte mère de l'ordinateur doit être installée avant de pouvoir connecter un autre matériel à celle-ci.
Avantage: chemins critiques
PERT crée des calendriers, ou chemins, indiquant les étapes nécessaires pour atteindre l'objectif de votre projet et le temps qu'il faudra probablement pour le terminer. Cela tient compte du fait que les projets ne se déroulent pas toujours comme prévu en fixant des échéances pondérées en fonction d'estimations optimistes, probables et pessimistes. Le chemin critique est la chronologie la plus longue. Dans l'exemple de l'ordinateur, le chemin critique indique le temps le plus court que le processus de construction peut prendre et vous permet de rester concentré sur les activités les plus importantes.Vous pouvez identifier rapidement les retards ou les problèmes et peut éventuellement détourner des ressources de chemins moins importants, tels que l’installation d’accessoires, afin de réactiver votre chemin critique.
Inconvénient: qualité des données
Votre tableau PERT divise votre projet en activités indépendantes. Cela nécessite des données précises et cohérentes pour établir les ressources, les relations et les délais. Si vous n'aviez pas déjà construit d'ordinateur, vous ne pourrez peut-être pas décomposer les activités correctement et vous aurez peut-être également des difficultés à obtenir des données précises pour des projets complexes. Par exemple, il est difficile pour les équipes de projet de donner des estimations de temps précises pour des activités qui leur sont nouvelles. Si certains membres de votre équipe ne sont pas familiarisés avec l'installation de certains matériels sur un ordinateur, la chronologie risque de se baser sur des opinions plutôt que sur des estimations précises. Même si vous êtes sûr de contrôler les données internes, des facteurs externes peuvent causer des problèmes. Si un fournisseur ne livre pas une pièce clé de l'ordinateur à temps, vous devrez peut-être modifier votre graphique.
Inconvénient: chemin critique
Tandis que PERT vous encourage à vous concentrer sur le chemin critique, vous pouvez rencontrer des problèmes si vous ignorez les activités sur d'autres chemins. Celles-ci pourraient gagner en importance avec le temps, notamment en cas de retards ou de problèmes qui affectent ensuite le chemin critique. Par exemple, si une activité consistant à installer un élément du matériel informatique sur un dépassement de chemin plus court, vous devrez peut-être mettre votre chemin critique en attente jusqu'à ce que vous reveniez sur la bonne voie, ce qui étend votre calendrier. Si cette partie ne s'installe pas rapidement et entraîne un allongement important de l'échéance, il deviendra peut-être votre nouveau chemin critique et vous devrez peut-être modifier l'analyse de votre projet.
