À une époque, si vous vouliez ouvrir un magasin de vente au détail, vous deviez investir des sommes considérables dans un bail à la construction, des produits, des étagères et des comptoirs de caisse.Mais Internet a facilité l’ouverture d’une boutique sans tous les frais généraux, bien que vous deviez investir de l’argent dans les frais d’hébergement de sites de commerce électronique et dans la fabrication de produits. Avant que votre boutique puisse ouvrir ses portes, vous aurez également besoin d’un plan de stockage et de distribution de vos produits, ainsi que d’investir dans le marketing pour vous assurer que les clients savent que vous êtes sur le marché.
Qu'est-ce qu'une entreprise de commerce électronique?
Le commerce électronique fait simplement référence à l'acte de vendre des articles via un site Web. Amazon est une entreprise de commerce électronique, tout comme Zappos et Wayfair. Mais les magasins physiques comme Walmart et Macy’s peuvent également disposer de sites de commerce électronique, offrant aux clients un moyen supplémentaire d’acheter les articles qu’ils vendent. Vous verrez souvent des magasins hors connexion appelés «entreprises physiques», ce qui les différencie des entreprises basées sur Internet. Amazon est l’une des rares entreprises à avoir démarré en ligne puis ouvert des magasins physiques. Vous pouvez ouvrir un magasin de commerce électronique sans emplacement physique, mais de nombreux experts conseillent aux propriétaires de commerces physiques d'avoir au moins un site Web d'information pour leurs entreprises.
Comment démarrer votre entreprise de commerce électronique
Avant de vous lancer en affaires, vous devez d’abord identifier ce que vous envisagez de vendre et comment vous allez fabriquer les produits. Si vous fabriquez votre propre artisanat, un magasin sur un site comme Etsy ou eBay peut suffire. Toutefois, si vous envisagez de revendre des produits existants ou de faire fabriquer des articles spécialement fabriqués, vous aurez besoin d’un plan de commande et de stockage de cet inventaire. Une fois que vous avez vos articles, vous pouvez commencer le processus de construction d'un magasin. Amazon permet aux membres de créer un compte de vendeur et même d’utiliser son propre service Fulfillment by Amazon pour acheminer des articles aux acheteurs. Si vous préférez un site dédié, un constructeur de site Web peut vous faire économiser de l'argent sur l'embauche d'un développeur. Pour un site Web dédié, envisagez un constructeur de bricolage tel que Shopify, Squarespace ou le plugin WordPress WooCommerce.
Comment promouvoir votre commerce en ligne
Ne présumez pas que si vous le construisez, les clients viendront. Vous devrez travailler pour faire connaître votre nouveau magasin. Commencez par les médias sociaux, mais cela n'atteindra que vos abonnés existants. Pour aller au-delà de votre public cible, vous devrez probablement investir dans des efforts marketing tels que la publicité et le réseautage à la carte. Recherchez des conférences de l’industrie et des événements locaux pour vous aider à créer des liens qui feront connaître le travail que vous effectuez. En assistant à ces événements, vous bénéficiez également d'opportunités de promotion sur les médias sociaux prêtes pour la photo.