Une entreprise n’a que la force de son effectif et la formation est essentielle pour disposer de travailleurs capables de s’acquitter efficacement de leur tâche et de permettre à l’entreprise de réaliser son plein potentiel. Bien que la plupart des nouveaux employés possèdent déjà au moins certaines des compétences dont ils ont besoin pour réussir, la formation en milieu de travail joue un rôle de premier plan dans la constitution d'une équipe d'employés capables de se surpasser.
Formation requise
Une formation sur le lieu de travail est requise par la loi fédérale ou de l’État. Certains emplois placent les employés dans des positions à risque, de sorte que la formation à la sécurité est un mandat légal dans de nombreux cas. L’administration de la sécurité et de la santé au travail exige des employeurs qu’ils soumettent des plans pour informer les nouveaux employés sur les questions de sécurité. Les États peuvent également organiser des cours sur la sécurité que certains travailleurs doivent suivre avant d'assumer de nouvelles tâches ou de travailler dans un environnement dangereux. Les États exigent également des certifications pour les professionnels tels que les médecins, les agents immobiliers et les enseignants, qui peuvent nécessiter un certain nombre d'heures de formation et d'expérience sur le lieu de travail.
Formation formelle
Certaines entreprises imposent au personnel des exigences obligatoires en matière de formation en milieu de travail afin d'assurer la cohérence et d'améliorer les compétences des travailleurs.Cette formation peut prendre la forme de séances de groupe, de séminaires, de conférences et de la participation à des programmes de consolidation d'équipe. La formation formelle est également utile pour communiquer les nouvelles politiques et attentes de l'entreprise. Outre la participation obligatoire, l'employeur peut demander aux employés de participer à des entretiens de suivi ou à des écritures afin d'évaluer ce qu'ils ont appris et de déterminer comment utiliser les informations couvertes au quotidien.
Entraînement occasionnel
Un autre type de formation en milieu de travail se déroule de manière officieuse mais n’est pas nécessairement moins utile pour les employés. La formation en milieu de travail occasionnel inclut les compétences que les travailleurs acquièrent en observant des employés plus qualifiés ou des employés plus âgés accomplir des tâches similaires. Cela peut également prendre la forme d’une collaboration entre des travailleurs dotés de forces et de faiblesses différentes qui s’apprennent à surmonter les limitations.
Entrainement en cours
Toute la formation en milieu de travail n’a pas lieu lorsqu’un employé est nouveau au travail. Une formation continue est nécessaire à tous les niveaux. Les commentaires issus des évaluations de performance peuvent aider les responsables à identifier les besoins les plus pressants en matière de formation et à déterminer qui tirera le meilleur parti de leur participation. Des problèmes particuliers ou de nouvelles réglementations de l’industrie peuvent nécessiter des cours de recyclage et des séminaires, qui peuvent prendre la forme d’une reconversion obligatoire ou facultative.
