L'éthique des affaires est une partie importante de toute entreprise. Une entreprise est ultimement responsable des actes de ses employés. Par conséquent, il doit éduquer ses travailleurs, afin qu’ils fassent ce qui est juste dans l’intérêt des autres et de l’organisation dans son ensemble.
Définition de la formation en éthique
La formation en éthique aide les employés à identifier les considérations éthiques dans leurs décisions et introduit des normes éthiques élevées dans leur vie quotidienne.
Pourquoi une formation en éthique est nécessaire
Une formation en éthique est nécessaire car les actions des employés ont un impact sur l'entreprise, et une entreprise peut être juridiquement et financièrement responsable des décisions des travailleurs. De même, les comportements non éthiques ne sont souvent pas contrôlés.
Statistiques
Près de 70% des entreprises américaines offrent une formation en matière d’éthique à leurs employés. Une faible majorité (55%) des personnes signalent un comportement contraire à l'éthique lorsqu'elles le voient. Environ la moitié de tous les travailleurs ont déclaré avoir observé un comportement contraire à l'éthique au cours de la dernière année. Les comportements non éthiques les plus courants incluent les comportements abusifs ou intimidants envers les employés, suivis du mensonge (envers les autres employés, les patrons, les clients, les fournisseurs ou le grand public) et de la représentation erronée du temps de travail effectif. Il est facile de voir qu'une entreprise perd quand elle ne fournit pas de formation en éthique.
Facteurs influençant le comportement éthique
Plusieurs facteurs peuvent influencer le comportement éthique d’un employé. Le premier peut concerner le responsable d’un employé: sa personnalité et ses convictions et s’il s’intéresse aux normes personnelles ou aux résultats nets. Un deuxième facteur peut être l’organisation et sa culture générale qui consiste à valoriser le profit avant tout et à préparer les comptes pour atteindre le niveau requis. L’influence finale peut être l’environnement externe, y compris les lois, les réglementations et les valeurs généralement admises (simplement parce que quelque chose de légal ne le rend pas éthique). Par conséquent, la formation en éthique doit comprendre ces forces et la manière dont elles motivent les comportements éthiques (ou contraires à l'éthique) chez les employés.
Liste de contrôle de la formation en éthique
Certains employeurs montrent des DVD décrivant des scénarios éthiquement douteux et invitant les employés à réagir. Bien que cela puisse être une bonne base, il est important de donner aux employés des outils qu’ils peuvent utiliser au quotidien. La liste de contrôle d'éthique suivante, telle que compilée par l'auteur John R. Schermerhorn, peut aider les employés à prendre des décisions quotidiennes. 1. Reconnaître le dilemme éthique. 2. Obtenez les faits. 3. Identifiez les options. 4. Testez chaque option pour déterminer si elle est légale, juste et bénéfique. 5. Décidez quelle option suivre. 6. Évaluez votre décision en fonction de ce que vous ressentiriez si votre famille était informée de cette décision ou si cela avait été rapporté dans le journal local. 7. Passez à l'action.
