La forte concurrence sur le marché de la vente au détail oblige les responsables de la vente au détail à faire preuve de créativité pour attirer les clients et augmenter les ventes. Que vous cibliez des clients ou des employés, les concours sont un moyen amusant et créatif d’augmenter vos profits. Plus vos concours sont créatifs et originaux, plus vous avez de chances d'attirer la participation. Alors, n’ayez pas peur de repousser les limites en combinant des idées de concours ou en ajoutant une nouvelle tournure à un concours classique.
Concours de vente de produits
Relevez les enjeux pour les employés qui vendent des produits en offrant un prix au gagnant ou aux gagnants qui atteignent un certain objectif. Par exemple, Realtor.org (le site Web de Realtor Magazine) préconise une situation "tout le monde gagne" dans laquelle un concours est organisé pour chaque service. Si l'équipe de stockage décharge autant de boîtes, que les employés du plateau accueillent autant de clients et que les opérateurs de registres réalisent autant de ventes impulsives, chaque groupe est récompensé. RetailContrarian.com propose une idée similaire avec "Holiday Squares", un jeu joué pendant les vacances avec un tableau présentant différents produits; le premier employé (ou tous les employés) qui vend un produit de chaque case gagne un prix. Quel que soit le type de jeu que vous choisissez, vous récompensez vos employés qui travaillent mieux et obtiennent plus de résultats, ce qui signifie qu'ils ont plus de chances de faire de ces bons résultats une réalité.
Courses au détail
Au lieu de courses relais, demandez à vos employés d’organiser des courses au détail. Realtor.org propose une idée de vente rapide: la première personne chaque jour à atteindre un objectif remporte un prix. Cela fonctionne aussi bien pour la vente au détail. Si vous savez que vous allez avoir une journée de magasinage chargée - par exemple, Black Friday -, offrez un prix à la première personne qui peut préparer une vente. Le concours de Realtor.org a duré un mois. Si vous faites cela, vous augmenterez la concurrence et la motivation des employés.
Les équipes et les gadgets
Dans la liste des 10 idées de concours pour agents immobiliers de Realtor.org, plusieurs équipes et 1 ballon inclus. Dans un environnement de vente au détail, le travail d'équipe est un excellent moyen d'impliquer tout le monde dans un concours. Cela peut également renforcer l’idée que l’équipe commerciale n’est en réalité qu’une équipe. Les concours qui rassemblent les travailleurs en plusieurs équipes - ou une grande équipe opposée à un autre magasin - peuvent donner à vos employés un sentiment de camaraderie et de fierté, en particulier s’ils gagnent. Ces jeux font également appel à la stratégie, caractéristique qu'un bon vendeur souhaite toujours développer. Jumelées au travail en équipe, des surprises - comme faire sauter un ballon pour gagner un prix - peuvent motiver les travailleurs à être enthousiasmés par leur travail.
Concours pour les acheteurs
Alors que les concours pour les employés peuvent aider les travailleurs à vendre aux personnes qui entrent dans votre magasin de détail, attirer des clients est une bataille en soi. Un moyen de gagner cette bataille est par le biais de concours pour les acheteurs. Demandez aux clients de faire apparaître des ballons pour savoir s'ils gagnent des cartes-cadeaux gratuites ou des bons de valeur. Ou, vous pouvez apporter un rouet avec les mêmes options. Vous pouvez également encourager la communauté à participer en parrainant un concours de mode, un concours de talents ou un concours artistique dans vos locaux.
